广东省东莞市：工作重心再下移 东莞积极探索“微治理”模式

五、干部下访 对接“微心愿”

东莞坚持把有效满足群众需求作为创新“微社区”治理工作的出发点和落脚点，通过组团式走访、专业化服务等方式，落实在职党员到所在“微社区”报到，运用群众的思维、方法和资源解决群众问题，既整体回应群众的“大希望”，更侧重对接满足群众的“微心愿”。一是征集打捞“微心愿”。各级党员干部通过采取主动上门、入户访谈、座谈讨论等“面对面”、“心贴心”的渠道和方式，全面掌握所联系责任区群众职业、年龄、家庭、爱好、专长等基本情况，尤其是各类特殊群体、重点对象相关情况，最大可能地打捞基层“沉没的声音”。在楼盘小区样板创建中，共收集到居民群众各类“微心愿”3300多个。二是分析梳理“微心愿”。各级党员干部通过组织居民群众“聊一聊”、约请社区居委会“扯一扯”、会同相关物业管理公司“谈一谈”、邀请专家学者“评一评”、联合职能部门“议一议”等多种方式，对群众的“微心愿”进行认真分析和系统梳理论证，将群众“微心愿”划分为当下可以立即实现、近期可以努力实现和未来有望争取实现等不同层级类别。三是对接满足“微心愿”。在对群众心愿“情况明、把握准”的基础上，各级党员干部充分发挥自身优势，统筹党政群、市场、社会等各方力量，联系协调村（居）委会、房地产开发商、业主委员会、物业管理公司、社区社会组织等各方利益关系，引导其将更多社会资源和服务项目投放到社区，并协同参与社区治理，积极对接并不断满足群众的“微心愿”，实现了业主满意、发展商满意和当地党委政府满意的良好效果。

图说：东莞市行政中心广场南夜景

下来，东莞市将进一步理顺镇（街道）、村（社区）、楼盘小区（企业社区、出租屋聚集区、村民小组等）之间的关系，进一步完善基层党和政府管理服务与基层民主自治相互衔接、良性互动的机制，推动不同的基层社会形态、治理主体、治理手段等寻求公约数、培育关联性、打通连接点、加强依存度、减少摩擦力，在精细化治理中缔造生活共同体、利益共同体、价值共同体、命运共同体，形成同生共构的良好局面。