莽山国家森林公园因拥有地球同纬度带面积最大、保存最完好的原生型常绿阔叶林和丰富的动植物资源，而享有“地球同纬度带上的绿色明珠”和“动植物基因库”的美称。园内有亚热带与北温带植物2659种，其中木本植物1239种，高大乔木200种，森林覆盖率99.01%；有野生动物316种，彩蝶672种，大型真菌530种；有海拔1500米以上山峰33座，海拔高差1502. 3米，年平气温17.2℃，负氧离子含量每立方厘米达到106900个，冬无严寒，夏无酷暑，是一处生态旅游极佳境地。更有“蛇中熊猫”——莽山烙铁头蛇、南方红豆杉等50余种国家重点保护的动植物，构成神秘的生物王国。
莽山国家森林公园旅游资源包括了8个主类，22个亚类、55个基本类型的150个资源单体，其中优良级资源78处，普通级资源46处，主要景观资源为：国内最南地区夏无酷暑、冬有冰雪的气候资源；日出岚雾、云海雪凇的气象资源；负氧离子含量每立方厘米超过10万个的空气资源；雄奇险峰、怪石耸立的地质资源。深谷飞瀑、丛林幽径的森林资源。汇聚了华山之险、泰山之雄、西双版纳之神奇、张家界之俊秀。四季皆景：春赏花、夏消暑、秋观红叶、冬看冰雪。“莽山壮美惊天下，原始生态第一山”便是她最完美的写照，园内山奇、水秀、林幽、石怪，境内奇峰叠翠，溪涧纵横。目前已开发了奇峰异石、山势雄伟、钟声绕梁的天台山景区；古木参天、曲径通幽、飞瀑流泉的将军寨景区；观云海看日出、一脚踏两省的“天南第一峰”湘粤峰景区；金猴戏闹、瀑布成群、古木蔽天的猴王寨景区。游客接待中心、停车场、宾馆酒店、交通运输等旅游配套服务设施齐全，形成了旅游购物、休闲娱乐、民俗体验等森林旅游产业体系。先后评为“湖南省文明景区”、“新潇湘八景”、“国家AAAA级景区”、“广东自驾车旅游接待基地”、“全国科普教育基地”、“湖南最佳避暑胜地”“湖南森林公园质量管理十佳单位”等荣誉称号。是集森林游览、登高探险、野营猎奇、科研考察、教学实习、休闲度假于一体的大型综合性旅游景区。
莽山国家森林公园有自宋朝迁入的瑶民，在千百年生生不息的繁衍中凝聚了民族独特的瑶家生活方式和习俗风情；著名作家古华在相思坑著成了《相思女子客栈》、《金叶木莲》、《芙蓉镇》、《爬满青藤的木屋》等传世名作；天台山老妪刘音子的遗体数年不腐的灵异之事仍是不解之迷；回龙庙里老方丈为朱德与陈毅领导湘南起义卜的灵卦“马到成功”一语中的，结果兵不刃血义军一举攻破宜章城；追思往事，“血洗绝子坪”、“李自成卖麻风”、“闯王嫁女”、“御印传说”、“闯王藏宝”等民间广为流传的故事，以及“皇藏岩”、“奉天坪”、“米脂坳”、“马鞍山”、“回龙庙”等沿袭至今的地名，“纸湖遗址”、“木窑遗址”、“炼铁遗址”等等与李自成有关的传说，宛若一层神秘的面纱在莽山久久飘荡。
莽山国家森林公园位于湖南省郴州市宜章县境内，东、南、西三面分别与广东省乳源、阳山、连州县（市）交界。地理坐标为东经112°43'19"~113°0'10"，北纬24°52'0"~25°23'12"。交通舒适、便捷，经26公里黄莽二级公路连接宜凤高速、京港澳高速、岳临高速、广东高速、清连高速、厦蓉高速，90分钟内可抵达郴州、韶关等城市，可乘京广高铁、京广铁路与广州、深圳、长沙、武汉、赣州等实现朝发午至。境内主要干线公路均已水泥硬化，纵横交错连接各个景点。
近年来，莽山国家森林公园紧紧围绕年初制定的经济任务指标，通过内强管理、创优服务、外树形象，在旅游基础设施建设、旅游市场营销、景区服务管理等方面都取得了一定成绩。
一、全面提升旅游基础设施建设。近年来，莽山景区自加压力、自选动作、自我完善，累计投资8000余万元逐步完善景区旅游基础设施建设。一是实施了停车场生态化建设和管理。总投资200余万元实施了景区停车场改造和管理提质项目，新建了停车场标识系统，增设了值班岗亭，重新划定了停车地面标线，制定了停车场管理制定，明确了管理人员，规范了景区车辆分区停放。由于条件所限，目前仅对游客服务中心、猴王寨景区停车场进行了生态化改造。二是实施了景区标识标牌系统建设。为进一步规范景区内旅游标识标牌系统，全面拆除了破损严重且失去功能的标识标牌。经全面细致的勘查，邀请专业公司对景区内停车场、旅游厕所、景区游线等区域的各类导览图、指示牌、公示牌、警示牌、温馨提示牌等进行统一设计、统一制作、统一安装。目前，总投资500余万元的景区标识系统整改工作已经全部完成，新建完成旅游标识标牌和各类警示牌、提示牌等550余处。三是实施了旅游厕所建设。累计投入800余万元新建了5座旅游厕所、改造4座旅游厕所、新建2个储水水池，目前已经全部竣工并投入使用。四是实施了游览道路建设。总投资1000余万元，实施了天台山景区大小天台段、金鞭神柱段游道、将军寨景区游步道等改造项目建设。五是实施了其他设施建设。总投资500余万元的相思坑东大门改造工程提上日程，目前已经完成工程设计和环评工作；总投资3000余万元的湘粤峰至天台山段景区公路提质改造项目已经完成规划设计，今年纳入了全省公路建设项目库。
二、全面提升景区管理服务质量。近年来，我们按照“凡是游客看到的都是整洁、美观、舒适的，凡是游客使用的都是安全、完整、有效的，凡是为游客提供的服务，都是规范、温馨、礼貌的”旅游服务三原则，全面优化景区管理和服务质量。莽山旅游公司统一配备了夏、冬工作服，员工统一佩戴了工牌，邀请旅游学院教授和旅游业专家举办了多期的全员封闭培训，全体员工系统性地接受了国家等级景区创建与管理基础知识、旅游公司内部管理制度、景区旅游安全管理制度、礼貌礼仪、军事训练等培训。目前，旅游从业人员精神焕发、爱岗敬业、无私奉献，旅游礼仪礼貌、服务质量得到了极大的提升，为游客营造了“安全、温馨、舒适”的旅游环境。
三、全面优化净化景区环境卫生。实施了垃圾箱系统整改工作，完成新建垃圾桶245个，同时实施了景区卫生保洁的专业化建设，通过政府采购程序引入株洲宏达保洁公司，全面负责莽山景区的卫生保洁工作，实现了景区卫生保洁全覆盖，极大地改善了莽山景区卫生环境；总投入300余万元对游客服务中心、猴王寨、将军寨、天台山、相思坑等区域开展了全面彻底的综合环境治理工程，共拆除园内破旧建筑物13处，拆除大型广告牌6块，拆除大小厂篷、菜地、小型广告牌80余处，并实施了莽山景区河道白色垃圾清运工作，清理各类垃圾5吨多，景区面貌焕然一新。
四、全面强化景区旅游安全工作。一是建立和完善了莽山景区各类处置突发性公共安全事件、群体性事件及紧急救助等应急预案；二是按照“谁主管、谁负责”的原则，建立和落实了工作责任追究制；三是建立了联动机制，在游客量较大的重要节假日、节庆活动日，县交警大队三中队、莽山派出所、旅游综合执法大队、局属各单位全部联动起来，全力维护莽山景区及周边区域的社会治安、旅游交通、旅游市场等秩序；四是完善了安全硬件设施建设，在景区内设立了警务室、医务室，定期检查各类游乐设施，尤其是每天都对景区客运车辆进行安全检测。近三年来，莽山景区及周边区域没有出现一起爆炸、投毒、火灾、交通等重大安全事故，没有出现一起重大治安、刑事案件，没有出现一起危害游客的违法犯罪活动。
五、全面加强景区旅游市场营销。一是考虑到与中景信公司合作，稳步做好宣传促销。做好微信、宜章电视台媒体宣传和出台旅行社促销政策，加大与莽山涉旅企业联合营销力度，实施了春节前冰雪温泉季优惠活动。二是强化会展、节庆活动促销。积极参加广州国际旅游展、郴州矿博会、长沙旅游日等地旅游展和旅游推介交流会，扎实有效地开展旅游产品的推介。三是走访广州、东莞、深圳等市场，邀请和接待旅行社同行踩线209人次，极大稳定发展了客户。四是精心组织好山地自行车赛、赏花观鸟、翼装飞行等重大节庆活动，通过赛事起到了很好的营销宣传作用。
六、全面增强景区未来发展实力。始终坚持将引进旅游战略合作者作为破解莽山旅游发展困局和景区转型升级的首要之选。2017年1月12日，宜章县人民政府与中景信旅游投资开发集团有限公司正式签订了《莽山文化旅游产业开发项目合作协议》，总投资30亿元的旅游项目成功落地宜章。截至目前，中景信宜章公司累计完成投资12亿余元，正在如火如荼地实施观光索道、悬空栈道、景区东大门游客服务中心等重大旅游基础设施建设，预计在2019年国庆节前莽山新景区正式对外营业。（作者：邝奕彬 李志清）