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黄山风景区

发布时间:2018-05-21 16:28:37 | 来源:中国网 | 作者: | 责任编辑:曹洋


黄山山脉方圆1200平方公里,景区内群峰竞秀,怪石林立,神奇幻化,有千米以上高峰88座,莲花、光明顶、天都三大主峰海拔均逾1800米,最高峰—莲花峰海拔1864.8米。


黄山春光

黄山夏夜

这是一座全球绿色名山。景区林木茂密,溪瀑众多,素有“天然植物园”和“天然氧吧”之称。1805种高等植物中,国家重点保护植物37种,首次在黄山发现或以黄山命名的植物28种,其中黄山松的杰出代表--迎客松,驰名中外;323种脊椎动物中,国家重点保护动物28种。黄山还是长江、钱塘江(古称“浙江”)水系在安徽境内的分水岭,为其提供了洁净的水源。创建了首批全国低碳旅游示范区、首批国家生态旅游示范区;入选世界自然保护联盟首批“全球最佳管理保护地绿色名录”,并开展世界生物圈保护区申报工作。

迎客松

黄山梦笔生花

黄山短尾猴

这是一座中华文化名山。黄山古称“黟山”,因峰岩青黑,遥望苍黛而得名。相传中华民族的人文初祖轩辕黄帝在此“修炼而仙”,唐玄宗李隆基笃信道教,遂于公园 747年敕改黟山为“黄山”(黄帝之山)。千百年来的人文活动,映射出“各美其美、美美与共”的审美体验,遗留下弥足珍贵的历史遗迹、遗存,催生了丰富多彩的山水文化作品,孕育了中国画坛独树一帜的奇葩--“黄山画派”。1990年,入选世界文化与自然遗产名录;2004年,首批加入世界地质公园网络。每年有超过300万来自全球的访问者,充分享受了具有世界意义的天然美景、体验了色彩斑斓的多元文化。“对于从四面八方来到这个风景胜地的游览者以及艺术家而言,黄山具有永恒的魅力”。

黄山佛光

这是一座世界风景名山。境内峰峦叠嶂,巧石林立,青松争奇,烟云万象,构成了万千幻化的壮丽景观,素以奇松、怪石、云海、温泉、冬雪“五绝”著称。奇松千姿百态、怪石惟妙惟肖、云海气象万千、温泉常年喷涌、冬雪分外妖娆,黄山日出、晚霞、雾凇、佛光、秋色等景观各得其趣。“它山之景以形胜,观可穷;黄山之景以变胜,观无穷”。1019处自然与人文景观异彩纷呈,为黄山赢得了“震旦国中第一奇山”“人间仙境”的美誉。1985年,作为唯一山岳入选“中国十大风景名胜”。“没有见过黄山的奇峰怪石,你就不会懂得中国山水画的美;不曾领略黄山的云海松涛,你就无法进入中国诗词歌赋的意境。”

黄山云海

黄山云海日出

黄山冬雪

这是一座科学管理名山。遵循国际化导向、系统化战略、智慧化支撑,强化精细化管理、人性化服务、体验化参与,不断追求卓越管理品牌。主持或参与起草了风景名胜区、旅游景区管理与服务的地方标准、行业标准、国家标准,荣获联合国教科文组织“文化景观保护与管理国际荣誉奖”、世界旅游业理事会“目的地管理奖”、亚太旅游协会“中国旅游业社会责任奖”以及全国社会治安综合治理先进集体、全国精神文明建设工作先进单位、全国旅游系统先进集体、全国旅游服务质量标杆企业、中国质量奖提名奖等国际国内重大奖项。

这是一座可持续发展名山。持续推进世界遗产地可持续旅游(黄山)观测区、全球可持续旅游目的地(黄山)实验区建设,创建了首个世界优秀(景区)目的地。2013年,作为亚洲唯一单位参与制订的《全球可持续旅游目的地准则》对外发布实施,抢占了国际话语权。黄山“生物与地质多样性保育、文化多样性尊重与交流、公众教育与游览体验度提升、公平受益与社区幸福度增强”的可持续发展模式,被联合国教科文组织、联合国世界旅游组织等宣传推广。2014年和2016年,两次入选“全球百佳可持续目的地”。2016年,在中国大陆率先通过地球测评铜牌认证。

黄山西海大峡谷

黄山翡翠池

长期以来,黄山风景区秉承“保护当头、发展为上、创新引领、和谐立山”的组织使命,致力于环境影响最小化、经济产出最大化、社会影响最优化、游览体验最佳化的组织愿景,统筹实现经济效益、社会效益和生态效益的全面提升。

一心一意谋发展,旅游经济稳步增长。积极顺应大众旅游时代和全域旅游发展新趋势,深化旅游业供给侧结构性改革,不断创新宣传营销,持续加强企业管理,大力培育市场主体,扎实推进“旅游+”和“走下山、走出去”战略,加快黄山旅游二次创业。2016年,共接待游客330.08万人,实现经营收入28.3亿元。黄山旅游集团公司连续八年跻身中国旅游集团20强,黄山旅游股份公司入选中国主板上市公司价值百强。

坚持不懈抓保护,生态环境保持优良。坚持保护第一、生态优先、绿色发展,正确处理保护管理与开发利用的关系,严格保护景区资源,实现绿水青山与金山银山有机统一。坚持规划先行,先后编制了总体规划、分区规划、地段规划和专业规划,形成了科学而完整的规划体系。建立“三全”(全山联动、全年警戒、全员参与)“三联”(联防、联动、联控)保护机制和古树名木“一树一策”保护措施,创立景点封闭轮休制度,实行净物上山、垃圾下山,山上游、山下住,污水统管、达标排放等措施,在全国山岳型景区率先开展PM2.5监测,与国际粮农组织合作实施黄山地区生物多样性保护与可持续利用项目(黄山GEF项目),实现连续37年无森林火灾,景区未发生松材线虫病,古树名木健康安全,生态环境保持优良,森林覆盖率达到98.29%,位居全国同类景区前列。

探索创新强管理,旅游环境持续优化。加大旅游市场综合监管,探索实行综合治理“七组守山”“六位一体”工作机制,持续开展旅游市场秩序集中整治,不断净化优化旅游发展环境。成立旅游综合执法和咨询投诉机构,率先在全国相对集中行使旅游管理行政处罚权,实现了旅游市场监管、执法、查处“三统一”,旅游投诉受理、交办、回复一体化服务。成立旅游警务支队,率先推出山岳型景区“待警点”新型警务模式,提高路段见警率,面对面服务广大游客,有效维护了景区社会稳定,保障了旅游安全秩序。创立旅游高峰日“三预”(预测、预约、预警)工作机制和“一线工作法”“网格化”管理等办法,对景区客流实行科学调控,坚决不超容量接待,景区“调控客流高峰、保障旅游安全”经验做法在2017年全国旅游安全工作会议上宣传推广,以综合秩序最佳荣登国家旅游局2016年国庆假日旅游“红榜”,旅游舒适度不断提升。

精益求精优服务,旅游品质全面提升。坚持以游客满意为最高标准,深入践行“游客为本、服务至诚”旅游行业核心价值观,认真落实“三人理念”(把自己当客人,把员工当家人,把游客当亲人),大力推进旅游厕所革命,加快完善道路交通、游览步道、索道、接待条件等基础设施和公共服务设施,深入开展微笑服务、党群志愿服务、文明旅游、诚信经营等活动,持续推进“文明诚信经营户”评比、“诚信菜单”推广、“无理由退货”承诺等诚信体系建设,在全山设置28个消费维权服务站(点),实行“8分钟现场维权”、先行赔偿制等快速反应机制,及时化解各类消费纠纷,为广大游客打造了更加安全、放心、满意的品质旅游环境,获评全国文明旅游先进单位。建立了覆盖全山的四级医疗急救网络,组建了安徽省黄山山岳救援队和黄山风景区紧急救援大队,对游客实行24小时全天候紧急救助。大力推进智慧景区建设,组建了安徽省旅游信息化工程技术研究中心,建成了黄山风景区保护管理指挥调度中心和视屏监控、电子门禁、GPS定位、雷电预警防范、客流量预测等36个系统,建设或开通免费WIFI、黄山旅游APP、扫码支付、自动售票机、智慧停车、小区欢迎和提示短信等智慧化服务功能设施,实现了信息数字化、应用网络化、服务人性化的目标,有力提升了旅游管理、服务、经营智能化水平,旅游体验度和舒适度明显提升,相继荣获了全国智慧旅游景区、全国智慧旅游创新实践奖。

展望未来,黄山风景区将牢固树立和践行新发展理念,大力弘扬“创新、开放、包容、担当”的新时代“黄山精神”,以包容的精神来系统促进生物多样性、地质多样性、景观与审美多样性、文化多样性以及生态系统多重服务价值的最佳结合;以担当的精神来统筹代际公平与代内公平;以创新的精神来审视各种变化,应对关键挑战;以开放的精神来分享梦幻黄山—美丽家园,共襄生态文明与教育体验的美好明天,更加有效地实现“名录遗产地典范、旅游目的地标杆”的总体目标,全面打响“中国旅游从黄山出发”品牌,凝心聚力走好“中国旅游黄山再出发”新的长征路。