在合肥蜀山区笔架山街道，一场以“清路”为主题的城市精细化管理行动，正在悄然改变街区面貌，也拉近了执法者与商户的距离。“现在感觉他们更像‘管家’，遇到难处真帮忙。”一位沿街商户这样形容行动以来的新变化。据介绍，“清路行动”自4月4日起全面启动，截至目前，已顺利完成茂荫路、聚云峰路、龙图路等5条道路整治，街区面貌焕然一新。

茂荫路干净整洁。

在聚云峰路上，一家餐饮商户将洗过的拖把搭在人行道绿化带护栏上，不停滴水，影响通行。城管队员巡查发现后，没有急着开罚单，而是主动联系商户耐心沟通。“队员跟我讲道理，说这样影响行人走路，而且拖把上的污水不利于树木生长，还不好看。我觉得说得对，当场就收回去了。”商户回忆道。

在茂荫路，一家餐饮商户的泔水桶损坏，影响了餐厨垃圾收运。城管队员走访了解后，联合街区党支部主动上门，帮着联系小区物业，为商户添置了两个专用泔水桶。“城管队员对我们的事很上心，现在店里经营省心多了，心里也热乎！”商户说。

执法队员向商户宣传“门前三包”政策。

从“管”到“帮”，从单纯执法走向主动服务。笔架山街道依托天鹅湖万达、茂荫路两个街区党支部，广泛发动商户、物业和企事业单位参与。翠庭园小学、翠庭园农贸市场、万达商管公司等20余家单位主动响应。

“街道牵头、支部引领、多方参与，大家拧成一股绳，环境才能管得住、守得牢。”笔架山街道相关负责人表示。街道还深入推进“城管进社区”，5个社区、3支执法中队联动运行，10名执法队员常驻社区，确保问题“件件有回应、件件能闭环”。截至目前，行动累计清理雨水篦、污水井及隔油池70余个，整治门前三包区域乱堆放30余处，规范非机动车停放500余辆。

“现在走在街上，感觉干净敞亮多了，看着心里就舒服。”家住附近小区的居民李阿姨笑着说。

下一步，蜀山区将继续推进高河西路、黄梅路等道路整治，让群众在家门口感受到实实在在的变化与温度。（文/李文慧、张前程、季云冈    图/葛庆钊    蜀山区委宣传部供图供稿）