在昆明市公安局西山分局棕树营派出所，内勤民警刘国芬有个亲切的称呼——“团长”。这既是对她二十年军旅生涯的致敬，更是对她扎根基层近二十年，如同“定海神针”般守护群众的信赖。

1986年入伍，1991年入党，2006年，刘国芬转业从警。脱下军装换上警服，她把最美年华扎根在基层派出所，用日复一日的坚守，把为民小事做到极致，以初心换民心。

岗位更迭守初心，巾帼担当绽芳华

刚入警时，刘国芬接手老旧小区的管理工作，流动人口多、矛盾纠纷突出的社区警务工作，她把部队不服输的韧劲带到新岗位，用一双“铁脚板”走遍辖区每一户。

2007年盛夏，刘国芬上门发放身份证时，发现辖区一群众腿脚不便，因家境贫寒、亲人相继离世，该群众仅靠捡拾废品度日。

从那天起，她便多了一份牵挂，每周上门送药、送生活用品，主动协调社区和相关部门，为老人办理低保，用持续关怀温暖困难群众。

刘国芬的小本子上，记满了群众的急难愁盼。走访入户时，她把“防火防盗防骗”的叮嘱挂嘴边；面对两户居民因阳台漏水险些动手的纠纷，她多次上门倾听、耐心安抚，一边讲道理，一边联系维修、协商费用，最终让邻里握手言和。

这些琐碎繁杂的小事，她一干就近二十年，始终热情不减、默默付出。

2009年，刘国芬调整到巡逻岗位，巡逻防控不分昼夜、风吹日晒，对女民警是不小的考验。但她迅速适应新角色，六年里，她身着厚重装备，穿梭在辖区干道、商圈、学校周边，烈日下、寒风中，她的身影从未缺席。

她常说，“巡逻不仅是为打击犯罪，更是为让群众‘看得见’平安。”凭借敏锐观察力，她配合抓获违法犯罪嫌疑人10余人，处置各类警情800余起。

一次上百名住户因断水断电情绪激动，矛盾纠纷一触即发，刘国芬第一时间赶到现场，耐心安抚群众，迅速对接施工指挥部，现场推动恢复水电供应，现场掌声四起，“刘警官”的呼喊声此起彼伏。她用真诚与担当化解危机，成为群众心中的“红人”，赢得了群众的信任。

内勤岗位“大管家”，执行一线“急先锋”

如今，刘国芬已转入内勤岗位，成为派出所的“中枢神经”。

岗位从台前转到幕后，她依旧保持军人作风。为做好党务工作，她从零学起，钻研政策、撰写简报，连续三个月加班加点，凭着一股韧劲啃下基本功，把繁杂事务打理得井井有条，成了所里可靠的“大管家”。

从社区到街面，从巡逻到内勤，岗位在变，刘国芬为民服务的初心始终未变。还有两年就要退休，她依旧每天精神饱满、干劲十足，用正能量感染着身边的人，年轻民警都觉得，“有‘团长’在，心里踏实。”

刘国芬说，“民心，是毕生守护的目标，也是所有付出的最终归属。”

这位从军营走来的“团长”，正在站好从警生涯最后一班岗，把忠诚与温暖刻进时光，留在每一位被她守护过的群众心中。

警徽映芳华，柔肩担正义。她用脚步走出了初心的模样，用坚守画出了信仰的光芒，这是民警刘国芬的从警岁月，也是昆明公安战线上无数女民警的真实写照。她们以女性特有的细腻与坚韧，在打击犯罪、服务群众、维护稳定的岗位上绽放光彩，用忠诚与坚守诠释着“人民公安为人民”的铮铮誓言，用汗水与奉献书写着新时代女警的巾帼担当。（棕树营派出所、昆明市公安局西山分局）