以网格赋能基层治理 云南蒙自法院提升司法服务效能
基层是矛盾纠纷化解的第一线,也是司法服务的“最后一公里”。当前,法院在办案过程中时常面临当事人避而不见引发的“找人难”“送达难”问题,成为制约司法效率、影响矛盾化解的堵点、痛点。云南省红河州蒙自市人民法院(以下简称:蒙自法院)紧扣基层治理现代化要求,深化“法院+网格”联动机制,依托辖区全覆盖、精细化的网格员队伍,将司法服务与网格治理深度融合,以网格员扎根基层、贴近群众的天然优势,破解司法办案难题、提升审判执行质效,让司法力量下沉基层、司法温度直达民心,为基层矛盾纠纷化解注入强劲司法动能。

全域织网,筑牢基层服务根基
蒙自法院辖区内的网格员队伍,涵盖村干部、党员村民、医生、教师、退休人员等各类群体,他们凭借各自职业优势与群众基础,为网格服务注入多元动能,构建起全域覆盖、分类施策、精细管理的基层服务网络,成为法院延伸司法服务的坚实依托。
目前,已实现网格员全域布设,根据住户数量科学配置网格员力量,每名网格员服务户数精准控制在10户至15户,实现“小网格、大覆盖”的精细化管理,网格员对辖区内管控人员的身份信息、居住情况、生活状态等底数清、情况明、信息准。除按行政地域精准划分网格外,还针对单位、学校、医院、矿区等重点区域、特殊场所单独划分专属网格,实现地域网格与行业网格互补联动,全面、清晰掌握蒙自市辖区所有人员情况,为法院司法办案搭建起精准、高效的基层信息桥梁,有效打通司法服务的“堵点”“断点”,大幅提升审判执行质效,让司法办案更接地气、更具实效。

网格联动,巧解司法办案难题
网格员作为基层治理的“神经末梢”,身处服务群众的最前沿,熟民情、知民意、晓民况,是法院延伸司法服务的重要桥梁和得力助手。在近日一起小额借款合同纠纷案件中,这一联动优势得到充分彰显。
原告某银行蒙自支行诉被告王某小额借款合同纠纷一案,蒙自法院受理后,承办人多次尝试联系某村村民王某沟通案件事宜均无果,导致案件送达工作陷入停滞,后续审判程序难以推进。考虑到案件标的额较小,且王某年纪尚轻,承办法官坚持“调解优先、案结事了”的原则,第一时间联系王某户籍所在地网格员,请求协助开展当事人查找与沟通工作。
接到法院协助请求后,该村小组网格员迅速行动,当天便成功联系上王某。网格员深入了解王某顾虑,并以通俗易懂的语言为王某讲解诉讼权利义务、缺席审理的法律后果,耐心疏导其抵触情绪,消除其心理顾虑。
在网格员的牵线搭桥下,法院承办人顺利与王某取得联系,经过释法明理,王某提出切实可行的分期偿还方案,原告某银行也充分考虑王某实际情况,双方最终达成调解协议。

多维赋能,激活司法办案动能
这起案件的高效化解,并非个例,而是蒙自法院深化“法院+网格”联动机制的生动实践,更是辖区精细化网格员队伍助力法院提升审判执行工作质效的缩影。在基层司法实践中,这支高效有力的网格员队伍,不仅是法院的“寻人帮手”“送达助手”,更是司法调解的“桥梁纽带”、法律知识的“传播使者”、矛盾隐患的“排查哨兵”。从依托精准人员信息快速查找当事人、高效完成法律文书送达,到用通俗语言为群众释明法律关系、疏导对立情绪,再到排查网格内矛盾纠纷隐患、提前介入源头化解,网格员以全方位、零距离的基层服务,有效破解了法院办案中“人难找、事难办、情难通”的问题,让司法办案从“被动等待”变为“主动对接”,从“单打独斗”变为“协同发力”,大幅提升了案件送达效率、调解成功率,推动更多矛盾纠纷在基层得到源头化解、就地化解。
蒙自法院将持续深耕“法院+网格”联动模式,以激活网格员司法辅助效能为重点,充分发挥辖区网格员队伍全覆盖、精管理、熟民情的独特优势,不断完善联动协作机制,推动司法力量进一步下沉,让法官与网格员常态化对接,将司法指导、调解服务、普法宣传融入网格日常工作,把司法服务延伸到每个网格、覆盖到每名群众,真正实现“小事不出网格、大事不出街道,矛盾不上交、纠纷就地了”,以司法之力助推基层治理体系和治理能力现代化,为建设平安蒙自、和谐蒙自筑牢司法防线,努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义。(朱琪、唐菲,蒙自市人民法院供稿)







