在义乌这片以“世界超市”闻名的创业热土上，竞争与机遇如同双生火焰。无数商家在这里崛起，也有无数产品在快速迭代中被湮没。义乌市善润玩具有限公司创始人杨阳，在经历十余年外贸风雨后，选择了一条迥异于传统义乌模式的道路——不再仅仅追求供应链的效率与低价，而是致力于打造一个有故事、有温度的品牌，并以此为核心，构建企业面向未来的全新蓝图。

“早期做代理，产品这家有、那家也有，客户也在拼低价。”回顾创业初期，杨阳坦言曾深陷同质化竞争的泥潭。即便后来拥有工厂，每年投入巨资开模研发，但新产品往往几天内就被模仿。这刺痛了他，也促使他深入思考：“究其原因，最重要的是没有品牌。”

2023年，主打“情绪治愈”的自主品牌“调皮猩”应运而生。这只以黑黄为主色调的软萌小猩猩，承载着杨阳“见不得人难过”的初心——它要为加班紧绷的打工人提供瞬间释放，为孩子送去安抚触摸，为手指不便的老人设计抓握锻炼。品牌上线仅四个月，其相关产品已贡献公司营业额的30%。杨阳的目标很明确：“未来，我们要围绕‘调皮猩’这一个品牌，深耕解压类目，从产品出海，真正走向品牌出海。”

在杨阳的未来规划中，产品创新是一条清晰的迭代升级路径。第一阶：功能满足。即基础的捏压玩具，解决物理上的解压需求。第二阶：情感注入。为产品赋予故事与情绪价值，让“调皮猩”拥有家族、职业与性格，与用户建立情感联结。第三阶：材质与形态革新。开发更耐用、可清洗的毛绒布艺产品，并设计电动、发声款式，融入听觉、触觉等多重感官体验。第四阶：智能交互。这是目前正在全力孵化的方向。杨阳透露，团队正与专业AI公司合作，开发能对话、能提供解压建议的AI智能“调皮猩”。“它将不仅是一个玩具，更是一个真正的情绪伙伴。”这款定价399元起的产品，预计在三个月后面市。

“我们的竞争对手，最终是我们自己。”杨阳表示，唯有通过持续的产品迭代与商业模式突破，才能跳出模仿与被模仿的循环，引领市场。

在品牌传播上，杨阳摒弃了传统单一的推广模式，正全力构建一个“全员营销”的新媒体矩阵。公司鼓励每一位“伙伴”成为品牌的内容创作者。从抖音、小红书、视频号，到计划拓展的B站、快手，公司内部形成了多个创作小组。一位被杨阳称为“扫地僧”的员工，因坚持每日写诗、跑步展现出的韧性被发掘，如今运营的抖音账号流量已超过老板本人。“每个人都是宝藏，只要给予平台和机会。”杨阳说。目前，公司已有超过50名员工主动接龙，参与新媒体运营培训。这种内生性的内容创造力，结合线上各平台店铺与直播带货，构成了品效合一的新零售体系，让品牌能直接触达用户，收集最真实的反馈，反哺产品研发。

展望未来，杨阳的规划不止于商业数字的增长。他将近200名员工视为“伙伴”与“家人”，将公司使命的第一条定为“为全体伙伴创造物质与精神两方面的幸福”。这种理念在疫情期间得到了极致体现：当大部分员工“阳了”之后，许多人仅休息一两天就主动返岗，共同保障订单交付。在杨阳看来，这种凝聚力源于“以真心换真心”的企业文化。

“企业是社会的公器。”杨阳对此深信不疑。他算了一笔账：公司稳定发展，意味着近200个就业岗位，关联着200个家庭的生计。这份社会责任，是他深夜仍坚持工作的重要动力之一。因此，未来的规划中，善润玩具不仅要在商业上取得成功，更要在内部打造一个让员工自豪、幸福的共同体，对外则通过“调皮猩”传递情绪价值，履行一个企业的社会担当。

从外贸代理到工贸一体，再到品牌创造与生态构建，杨阳带领善润玩具的每一次转型，都踩准了时代变革的节拍，又始终未离“治愈人心”的初心。在义乌这个充满复制与速成的商业丛林里，他选择了一条更慢、更重却也更可持续的道路：用品牌讲述故事，用创新定义产品，用人心凝聚团队，用责任回馈社会。

面向未来，一家年产能达数千万只、年营业额过亿的玩具企业，正怀揣着让全球用户“在一捏一揉间找回快乐”的温柔愿望，稳健地驶向更深远的蓝海。其故事的核心，或许正如杨阳所言：“人生的道路不止一条，只要不放弃努力，心怀真诚与坚韧，总能在属于自己的赛道上发光。”这既是他个人的信念，也正成为这家企业最生动的未来注脚。（文/郭园园   义乌市善润玩具有限公司供图供稿）