“以前给孩子办托管卡，总担心机构经营出问题，预缴的费用打了水漂。现在有了‘预付宝’，钱进了银行监管账户，消费一笔扣一笔，这下彻底放心了！”近日，在肥东县经开区某托管机构内，听完牌坊市场监管所工作人员的讲解后，家长王女士对资金安全保障机制赞不绝口。

为破解托管行业预付式消费“退费难、卷款跑”等痛点问题，切实守护家长与学生的合法权益，牌坊市场监管所聚焦托管机构这一预付消费高频领域，开展“预付宝”平台精准推广行动，以数字化监管筑牢消费安全防线。

推广现场，监管人员采用“政策解读+实操演示”的双轨模式，向托管机构负责人与家长代表系统介绍“预付宝”的核心优势。针对机构关切的资金周转、接入流程等问题，工作人员重点说明平台“银行专户监管、消费实时扣款、余额随时可退”的运行机制，详解入驻后可获得的政府信用背书、优先评优评先、金融支持等叠加福利，引导机构算好“长远账”和“信用账”。对家长关心的资金安全问题，通过现场模拟充值、消费查询流程，直观展示平台的透明化管理——预付款项全程冻结于监管账户，消费记录、剩余金额实时可查，遇机构闭店可自动原路退款，无需商家介入。

“这不仅是给家长吃了颗‘定心丸’，更是给我们机构贴了张‘信任标签’。”某托管机构负责人叶老师在工作人员指导下完成平台入驻注册后表示，有了政府监管的背书，家长的信任度明显提升。

截至目前，牌坊市场监管所已完成辖区12家托管机构的“预付宝”政策宣讲，其中6家机构当场提交入驻申请。下一步，该所将建立“一对一”跟踪服务机制，持续跟进机构入驻进度，同时通过家长群推送、现场答疑等方式扩大宣传覆盖面，推动预付式消费治理从“事后维权”向“事前防范”转变，真正实现“机构安心经营、家长放心预付”的良性生态。（文/张旭   肥东县委宣传部供稿）