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肥西县:“红管家”服务不停歇 冬日暖意满家园

时间:2025-12-16

来源:中国网

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肥西县直机关党员“红管家”坚持利用业余时间下沉小区,精准对接群众需求,持续开展多样化暖心志愿服务,将“八小时外”的服务热情转化为社区治理的实际成效,让居民在家门口感受到党组织的温暖与关怀。

邻里同乐促和谐,趣味活动聚人心。为丰富居民精神文化生活,营造守望相助、睦邻友好的社区风尚,近日,产城集团“红管家”刘雪莉利用休息时间,联合四十埠社区精心策划举办“快乐健身,邻里同乐”趣味套圈活动。活动现场欢声笑语不断,老人们兴致勃勃、有序参与,每当有居民成功套中心仪奖品,便引来阵阵喝彩与鼓励。“活动办得真好!既活动了筋骨,又拿到了礼品,还能和邻居们聊聊天,特别开心!”居民赵奶奶满脸喜悦地说道。本次活动以“小游戏”汇聚“大人气”,不仅为居民带来了欢乐,更有效促进了邻里交流,增强了社区的向心力与凝聚力,赢得居民广泛点赞。

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(“红管家”刘雪莉开展趣味套圈活动)

协调沟通纾民忧,跟踪督办安民心。11月12日,上派镇华地翡翠蓝湾朗园5号楼电梯因曳引轮、钢丝绳等关键部件严重磨损且配件调配延迟,导致电梯连续3日无法正常运行,给高层住户尤其是老年人、孕妇及学生等群体的日常出行带来极大不便。“我家住17楼,老伴腿脚不好,现在每天上下楼成了大难题”“孩子上学、我们买菜都特别不方便”,业主微信群里抱怨声不断,情绪较为激动。该县事管中心“红管家”晁文清在群内关注到这一情况后,立即前往小区实地查看,约谈物业及维保单位负责人,督促启动应急响应,建立“每日维修通报”制度,并通过微信群、公告栏告知维修进展。针对居民提出的电梯设备老化改造等诉求,他认真听取并及时上报,建议物业公司纳入后续改造计划。通过“红管家”持续跟踪协调,物业公司与业主之间的沟通更为顺畅。维修进度的透明化,使居民焦虑情绪得到了有效纾解,12楼的王阿姨表示:“虽然电梯还没恢复,但每天都知道进展到哪一步,遇到困难也有人帮忙,心里踏实多了。”在后续的跟踪督促下,电梯于11月17日完成维修并恢复运行。“红管家”晁文清以实际行动践行“民呼我应、接诉即办”的服务承诺,切实解决了群众的出行难题,为提升基层治理效能作出了积极贡献。

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(工作人员进行电梯检修保养)

安全排查守平安,宣传引导防风险。为切实提升居民安全防范意识,筑牢社区平安基石,近日,县科协“红管家”卓玉俊深入上派镇灯塔小区,积极开展安全知识宣传与消防安全检查专项活动。红管家向居民们发放《安全知识手册》等宣传资料40余本,并围绕家庭用电用气安全、初起火灾扑救及应急逃生等知识进行“面对面”讲解。在随后进行的隐患排查中,“红管家”与物业工作人员重点查看了居民楼栋的消防器材配备、电动车集中充电点管理以及楼道疏散通道情况,对检查中发现的个别灭火器压力不足、楼道堆放杂物等问题,现场提出整改意见并督促落实。“检查很仔细,讲解也通俗易懂,让我们对身边的安全隐患有了更清楚的认识,住得更放心了。”小区居民王先生评价道。此次活动将宣传与检查相结合,有效普及了安全常识,排除了潜在风险,为构建平安社区提供了有力保障。

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(“红管家”卓玉俊检查消防安全)

11月份以来,肥西县直机关党员“红管家”始终坚守“服务在身边、暖心零距离”的初心,积极利用“八小时以外”时间深入小区,累计开展各类基层治理服务93次,帮助解决矛盾纠纷、环境整治、安全隐患排查等实际问题40件,组织参与公益活动和志愿服务48次,建言献策5条。下一步,肥西县直机关工委将进一步健全“群众点单、工委派单、党员接单”服务响应机制,推动更多机关党员在服务基层、服务群众中亮身份、作表率,共同绘就共建共治共享的幸福家园新图景。(文/许华峰、汪心怡   肥西县委宣传部供图供稿)

【责任编辑:沈晔】
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