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“综合查一次”绘就基层治理新图景

时间:2025-12-01

来源:中国网

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“多亏了联合执法小队的上门指导,建筑垃圾清运备案手续很快就办好了!”安德利超市负责人攥着刚打印好的备案凭证,笑着和合肥市蜀山区西园街道联合执法小队说着——这一幕发生在摩尔广场专项检查现场,执法人员刚完成对超市消防设施、食品留样的检查,又顺手帮企业解决了备案难题,成了街道“执法+服务”深度融合的生动注脚。

近日,蜀山区行政执法协调监督局的指导人员就和西园街道综合执法小队汇合,在摩尔广场开启了一场“体检式”专项检查。执法袋里装着多部门整合后的检查清单:市场监管部门查食品保质期,应急管理部门看应急照明,消防救援大队验消防栓压力……8家商业综合体及周边重点单位,执法人员“进一次门、查多项事”,从上午9点到下午3点,不仅现场整改了12个问题,还特意为安德利超市开辟“服务通道”——得知企业因不熟悉流程迟迟没办建筑垃圾清运备案,队员当场联系区政务服务中心,手把手教工作人员填表格、传材料,当天就帮企业完成了备案。“以前查完就走,现在还帮我们解难题,这执法我们服!”超市负责人的话,道出了商户对“服务型执法”的认可。

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西园街道的“综合查一次”联合执法机制,从来不是“一阵风”。自2025年10月响应蜀山区部署、以司法所牵头整合城管、市场监管等多部门力量以来,这支跨部门执法小队始终盯着“群众最愁、商户最烦、治理最难”的地方发力——而十里庙路,正是这样一处“关键战场”。作为辖区商业密度最高、早晚人流最集中的路段,十里庙路曾是基层治理的“老大难”:曾几何时,十里庙路(西七街区)这条全长600米的街道,因长期占道经营、环境脏乱差而饱受诟病。商户外摆、占道经营屡见不鲜,临时菜摊与流动摊贩交织,给居民生活带来诸多不便。为了啃下这块“硬骨头”,街道直接将这里设为常态化联合执法巡查核心点位,每天清晨7点半,执法小队的身影准会出现在这条路上。“王老板,您这水果摊别超出门线,咱们留出通道,顾客逛街也方便!”执法队员刘斌一边帮摊主把纸箱往店内挪,一边递上《沿街商户经营规范手册》;不远处,队友正和餐饮店老板一起检查后厨的灭火器,“您这灭火器压力有点低,我们已经联系消防部门,明天就来帮您换药”。

这样的场景,在每日沿街巡查中不断上演:占道经营问题,不是简单劝离,而是帮商户规划合规经营区域;安全生产隐患,不仅当场指出,还跟进整改直到达标;工商问题,从证照办理到年报申报,队员现场答疑甚至协助跑腿;就连商户矛盾纠纷,也在队员们“拉家常式”的调解中化解;同时未按规定清运垃圾的情况,通过对接清运公司、宣讲分类政策,变成了商户的自觉行动。如今再走十里庙路,清晨的早餐店氤氲着热气却不堵路,傍晚的服装店亮着灯却没有乱拉的电线,沿街非机动车停得整整齐齐,早市夜市整齐排列,烟火气里满是舒心。“以前最怕多部门轮番检查,现在一次就查完,还帮我们解决实际问题,生意做着也踏实!”开了5年便利店的张大姐说,这条路的变化,她看在眼里、暖在心里。

从摩尔广场的“专项体检”到十里庙路的“日常守护”,西园街道的“综合查一次”联合执法机制,不仅破解了多头执法、重复检查的老问题,更实现了基层执法从“管理型”向“服务型”的深刻转变——治理效率的提升,最终变成了商户的“减负单”、群众的“幸福单”。下一步,西园街道还将继续完善“综合查一次”联合执法机制,把这种“查改同步、服务跟上”的模式延伸到更多社区、更多领域,用更细致的服务打通基层治理“最后一公里”,让城市精细化治理的成效,实实在在落在每一位居民、每一户商户的日常生活里。(文/吴成宇、王洁、孙雨静    蜀山区委宣传部供图供稿)

【责任编辑:沈晔】
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