走进合肥市包河区义城街道的滨湖沁园小区，崭新的隔离护栏清晰划分着人行与车行区域；休闲长廊下，居民闲话家常；楼栋之间，新施划的停车位整齐排列……这些悄然发生的变化，得益于龙咀湖社区筹备组创新推出的“益管家”代收模式，通过盘活公共收益，精准对接居民需求，让基层治理焕发新活力。

滨湖沁园是2022年底完成回迁安置的大型社区，8000多户居民中既有原住村民，也有合肥新市民，人员结构复杂、民生需求多元，如何实现有效治理，成为龙咀湖社区筹备组面临的重要课题。

自2023年起，小区启动“公共收益代收”模式，将电梯、道闸广告等公共收入统一纳入街道“三资账户”管理，并定期向居民公示，推动收益管理走向规范透明。

钱到位了，怎么花、花在哪？龙咀湖社区筹备组以党建为引领，通过入户走访、问卷调查、“小马扎”议事会等方式，广泛收集居民意见，在此基础上创新推出“益管家”模式，从源头规范公共收益的使用路径。

“居民事，居民议”是“益管家”模式的核心。社区党支部围绕“收、管、用”三个环节，构建起全流程阳光运行机制，明确公共收益归全体居民所有，全部纳入“三资账户”代管，确保每一笔收支清晰可查、有据可循。

公共收益怎么用？居民最有发言权。通过“小马扎”议事会、线上问卷等形式，社区将居民反映最集中的问题列为优先事项，一桩桩“关键小事”得到快速落实……

“以前早晚高峰，小区门口人车混行，看得人心慌。现在装了护栏，出行安全多了！停车位也增加了，真是方便不少。”家住滨湖沁园的王先生说起近期变化，赞不绝口。

为确保资金用在刀刃上，社区党支部还建立起“民意收集—议事决策—公示公开—项目实施—效果评估”的闭环机制。从项目提议到落地，每个环节都经过居民共议、全程公示、党员与居民代表联合监督，项目完成后还会开展“回头看”，确保实效。

如今，小区里休闲座椅增多了，非机动车棚建起来了，便民医疗箱配备齐全……更让人暖心的是，独居老人也收到了由公共收益购置的节日慰问礼物，社区的关怀真正落到了实处。

截至目前，滨湖沁园通过“益管家”模式累计投入96255元，完成了8个“微治理”项目，涵盖公共设施改造、民生服务等多个领域，实现“小资金”撬动“大民生”的治理效果。

“益管家”不仅改善了社区环境，更激发了居民参与治理的热情。在“小马扎”议事会上，大家踊跃建言；在项目监督中，居民代表认真履职。从“旁观者”变为“参与者”，从“提意见”转向“出主意”，点滴参与汇聚成居民不断提升的获得感与幸福感。（图、文/谢文君   包河区委宣传部供稿）