劳动争议的处理效率与效果，直接关系到劳动者权益保障、企业健康发展与社会和谐稳定。为进一步深化多元解纷机制，肥西县人社局与总工会联合成立肥西县“工会+人社”“劳动人事争议裁调对接工作室”，助力和谐劳动关系构建。据最新数据显示，2025年1月-10月，已成功调解229件劳动关系案例。

多方联动，提升纠纷调处效能。从“裁审分离”到“调裁融合”，县人社局与县总工会凝聚合力，发挥各自优势，配置专职调解员，吸纳社会法律工作者担任兼职调解员，形成持续稳定、专业、高素质的调解员队伍，常态化会诊疑难争议案件。部分劳动争议在工作室得以快速化解，解决周期从传统的数月缩短至数天甚至当场解决，为劳动者和企业节省了大量时间、精力和经济成本。

多环节把关，落实全过程服务。深化调解优先工作理念，将调解工作贯穿于庭前、庭中、庭后的全过程中，实现全流程调解。 调解以协商为基础，氛围相对宽松，避免了仲裁庭上的激烈对抗，实现“以调促和、以调止争”。健全源头参与机制，抓住调解黄金期，精准把握双方当事人的权益诉求，扩大调解适用范围，将矛盾化解在萌芽状态。

聚焦重难点，解锁调解新高地。一方面，调解过程中，仲裁员可提前介入，从法律适用、取证举证、裁决趋势等等多方面为调解提供专业指导，增加调解的成功率和提高调解的效率；另一方面，聚焦涉互联网等新就业形态劳动争议、超龄劳动者案件、集体劳动争议等重难点领域“一案一策、分类审查”，达到调解一案，化解一片的效果，实现多方共赢的“和谐效应”。

裁调对接工作室是新时代下化解劳动争议、提升社会治理效能的重要举措。下一步，肥西县人社局将继续发挥裁调对接工作室的重要力量，夯实调解工作的关键性作用，优化裁调对接机制，提升仲裁的质量与效率，助力构建和谐劳动关系。（文/金梦婷   肥西县委宣传部供稿）