在私域电商陷入价格战、同质化与低品质恶性竞争的当下，一个新平台“朋友知物”却以“朋友圈里的山姆会员店”为定位逆势崛起。上线不足一月，会员数突破10万；创立仅两月，便跻身行业榜单前列。其背后掌舵者，是拥有20余年零售经验的“老兵”叶志阳。

从沃尔玛、华润万家、物美集团等线下零售巨头，到贝贝网、云集、鲸灵集团等电商平台供应链搭建，再到主导打造阿道夫、康巴赫等多个亿元级爆款，叶志阳的职业生涯贯穿了中国零售业从线下到线上的演进历程。如今，他携“朋友知物”再度出发，以“反内卷”为初心，致力于用品质、服务与信任重塑私域电商生态。

创业初心：打破“多输”内卷，重塑行业价值

“当下的私域电商陷入了低价低质的恶性循环，”叶志阳在访谈中直言，“平台压价、品质下滑、佣金萎缩，消费者、团长、品牌方和平台没有一方是赢家。”

在他看来，私域内卷的根源在于“货品不聚焦”。多数平台为追求规模采取开放招商，同一品类涌入大量同质化商品，最终陷入“你卖9块9，我卖8块9”的无序价格战。成本刚性压力下，供应商被迫降低品质，团长因佣金低、口碑差而流失，消费者信任被透支，品牌方利润微薄无力创新，形成“多输”局面。

基于这一痛点，叶志阳提出“聚焦品质、聚焦服务、聚焦价格”的战略，将朋友知物定位为“私域山姆会员店”。他借鉴山姆和Costco的极致单品模式，通过细分品类聚焦、源头工厂直供、独家定制开发，实现品质与成本的最优平衡，让团长获得合理佣金、品牌方保有研发利润、消费者买到高质价比商品。

核心模式：极致单品+反向定价，构建信任壁垒

作为平台创始人兼首席商品官，叶志阳对所有商品拥有“一票否决权”。这一决策权源于其过往打造阿道夫、康巴赫、富安娜羊毛被（单品6天销售2亿）等多个爆款的实战经验。“我对商品的判断力是经过市场验证的，”他表示，“一个爆款需要具备哪些核心条件，我太清楚了。”

朋友知物的供应链逻辑严格遵循“无限聚焦”：每个细分品类只与一个源头工厂合作，打造独家定制商品。例如小清柠汁、有机玉米汁等品类均只做一款产品，杜绝内部竞争。选品过程中，团队不看价格先看品质——原材料标准、用户痛点解决、核心卖点等是关键指标，再根据品质倒推成本、反向定价。

“我们要的是质价比，不是性价比，”叶志阳强调，“绝不因价格牺牲品质。”这种以品质为优先的选品逻辑，结合集中采购带来的成本优化，使平台既能保障品牌方利润，又能为团长提供高佣金，最终让消费者以合理价格获得优质商品。

差异化竞争：全品类平台与标准化信任体系

面对业内常将朋友知物与头部平台“远方好物”对比，叶志阳明确回应：“我们是同行者，非对标者。”他指出，远方好物聚焦食品生鲜赛道，以自有品牌为核心，类似“山姆食品生鲜部”；而朋友知物定位全品类会员制电商，涵盖食品生鲜、美妆护肤、家居百货等，以品牌定制为主，是“综合性山姆会员店”。

在信任体系构建上，远方好物依赖创始人IP通过溯源、游学建立情感连接；朋友知物则依托“标准、数据与供应链聚焦”建立理性信任。平台引入SGS检测作为基础门槛，优先选择有机认证、国家地理标志产品，并通过循环检测、不定期抽查确保品质稳定。同时，通过数据化运营社群实时收集用户反馈，持续优化产品与服务。

未来愿景：让好产品不用卷价格也能卖得好

“私域的核心是信任，而非低价，”叶志阳总结道，“我们要让消费者在朋友知物购物时，像咨询懂商品的朋友一样放心。”他希望通过聚焦单品、极致供应链与严格品控，将行业从恶性内卷中解放出来，证明“好产品不用卷价格也能卖得好”。

在银发经济、健康消费等新趋势下，叶志阳表示朋友知物将持续深化供应链布局，在全球寻找独家资源，以“成就品牌梦想”为使命，推动私域电商从流量竞争转向价值竞争。这条“反内卷”之路或许不易，但正如他所说：“只有自己干，才能把模式坚持下去。”而市场正在用增长为他的初心投票。（朋友知物供图供稿）（推广）