合肥经开区芙蓉中心翠微社区翠微苑小区实施“暖阳行动”，摸排确定74名高龄、空巢、独居老人及3名重残重疾人员为服务对象，整合多方力量，构建起覆盖安全保障、健康服务、生活帮扶的立体化为老志愿服务体系，让老人感受到家门口的温暖。

建强服务队伍实施精准守护

组建12支志愿服务队，包括党员、红色小管家、物业人员、低龄老人、医护人员和热心居民共273人。开展“暖心敲门”行动，将服务对象按照风险程度分级，对高风险老人每日上门，对中风险老人每周2次上门，对低风险老人每月1次上门。通过“窗帘窗花信号”和垃圾清运情况，及早感知7名高风险老人安全状况，并安装“一键紧急呼叫”装置，稳妥处置2起老人突发状况。

创新健康服务缓解就医难题

针对老年群体“看病挂号难、就医流程繁、无人陪同慌”问题，芙蓉中心党委联合辖区安医大二附院打造“医路有你”志愿服务项目，为46名高龄老人建立健康档案，提供挂号、陪同、取药等一对一陪诊服务。每月组织健康讲座和科普推送，全面覆盖老人健康需求。

整合社区资源纾解生活困境

志愿者每日巡查高风险老人水电燃气指数，提供代买物资等服务；定期举办“便民日”，提供低价理发、家政清洁、家电检修等服务，累计服务50余人次；推动“银龄互助”志愿服务队结对帮扶，低龄老人协助高龄老人取件、缴费、散步等，累计解决服务对象急难愁盼40余件。（来源：合肥经开区）