十五年前，汉某在李某经营的砖厂预购了一批10万片红砖，合计1.9万元，并当即支付了全部费用。2015年，在汉某陆续拉走7万余片红砖后，李某砖厂倒闭，导致剩余的约2万片砖未能交付。十年来，汉某曾向李某及其家人协商，希望李某退还剩余砖款或交付等值的砖块，但一直没有结果。

鸡街镇综治中心介入后，发现这起纠纷因历时较长、情况复杂，当事双方在剩余砖块处置及赔偿金额问题上存在较大分歧。

在调解过程中，综治中心工作人员主动作为，多次组织双方当事人进行沟通，耐心听取各方诉求，精准梳理矛盾焦点，围绕“支付金额”这一核心争议，积极开展情理解释与法律宣讲工作。

经初步调解，双方曾达成2500元的赔付意向，但工作人员敏锐察觉到当事人汉某仍存有疑虑，未能真正心服。为此，鸡街镇综治中心再次组织双方进行调解，通过深入沟通和细致协调，最终促成双方以3000元的付款金额达成共识。在鸡街镇综治中心、司法所共同监督及村委会代表见证下，双方当事人现场签署调解协议，李某当场支付3000元欠款。

“真的太感谢综治中心了，要不是你们这么有耐心，不厌其烦地帮助我们调解，那么多年了，这笔钱真不知道还要等多久才能拿到。”汉某在拿到砖款后感慨地说道。

此次纠纷的成功化解，不仅维护了群众的合法权益，也体现了基层调解组织在化解社会矛盾、促进乡村和谐中的重要作用，真正成为群众诉求“找得到、信得过、能管用”的平台枢纽。（个旧市委政法委供稿）