30分钟极速换证!肥西“一站式”服务解锁便民新体验
“原先光体检就得等40多分钟,现在在政务中心跟着步骤走,半小时就拿到新驾照了,太省心了!”刚办完驾驶证期满换证业务的汤女士,对着肥西县政务服务中心的“一站式”服务连连称赞。
便民升级:专区落地,告别奔波之苦
以往,肥西市民办理驾驶证期满换证,需专程前往花岗车管所,往返奔波耗时费力。为破解这一民生痛点,肥西县政务服务管理局联合公安交管部门精准发力,在县政务服务中心二楼专属打造“一站式”换证服务专区。专区内配齐自助拍照、自助体检等智能设备,实现“体检—拍照—受理—领证”全流程闭环办理,将原本需要半天的业务办理时间,压缩至最快30分钟。截至目前,该专区已累计为5000余名群众高效办结换证业务,用速度与温度赢得广泛好评。
服务再提速:擦亮品牌,续写便民新篇
“群众的需求就是我们改革的方向。”肥西县政务服务管理局相关负责人表示,下一步将持续迭代便民举措,从设备升级、流程优化等多维度发力,进一步提升换证体验与办理效率,让“30分钟极速换证”成为常态。此举不仅是肥西政务服务的一次升级,更是“灵西通・悉心办”品牌理念的生动实践,未来将以更优质的服务全面提升企业与群众的获得感、满意度。(肥西县政务服务局、肥西县公安局供图供稿)