道路交通事故社会救助基金是国家为交通事故受害人设立的社会保障制度，是旨在为身处困境的交通事故受害人提供救助帮扶的一项民生举措。依据《北京市道路交通事故社会救助基金管理实施细则》第三十四条：救助基金管理机构垫付抢救费用、丧葬费用后，应当依法向机动车道路交通事故责任人进行追偿。

追偿工作的开展，是推动救助基金高效循环使用的重要保障。北京道路救助基金秉持着“扶危救急”的工作理念，对追偿工作不断探索创新，“因案制宜”地进行追偿，一案一策，有效缓解了“救”与“追”的矛盾，实现了“法理情”的统一。针对赔偿义务人确实存在偿还困难等实际问题，采取分期还款等举措，既减轻了还款人的压力，又提升了追偿效率。

2019年9月，管某驾驶电动自行车在房山区发生道路交通事故，与马某驾驶的轻型封闭货车相撞，造成管某受重伤，事故认定马某承担全部责任。事故发生后，管某被第一时间送往医院紧急抢救，但事故双方都无力承担抢救费用。房山支队办案民警、救治医院以及救助基金管理中心联动配合，为管某开通救助基金绿色通道，使其在第一时间得到了抢救，后管理中心依照规定向赔偿义务人马某进行追偿。

在追偿工作中，工作人员了解到马某虽具备一定偿还能力，但其家庭负担较重，又是家里主要经济收入来源，无法在短时间内一次性还清救助基金救助款。在此情况下，管理中心考虑到其家庭的实际困难，在确保马某家庭生活不受较大影响，基金偿还又有保障的前提下，与马某进行了多次沟通，最终达成一致意见，由马某按月分期偿还救助款。

马某对政府部门能够考虑到其实际困难，帮助妥善解决还款问题表示十分感谢，在还款期间按月积极履行还款义务，并在每次还款后主动告知救助基金管理中心。截止目前，马某已清偿全部救助基金救助款，此案得到圆满解决。

近年来，北京道路救助基金追偿工作采取“家访”工作模式，前往当事人家中实地调查，在充分了解当事人家庭实际经济状况和生活所面临困难的前提下，具体问题具体分析，既注重追回救助资金的时效性，又兼顾赔偿义务人的实际家庭状况及心理感受，最大限度地将政府惠民政策发挥到极致，大力推动调解机制在各追偿阶段中的使用，不断创新促进社会和谐工作方式，扎扎实实做好每一起案件的追偿工作，让救助基金得以循环持续利用，全面实现精准救助、链式追偿、温暖帮扶，彰显了北京温度。（北京道路救助中心供稿）