为帮助广大驾驶人和其他交通参与者更好地理解北京道路救助基金的申请、使用，了解每个区办公室背后的故事，我们特别开设“走进道路救助基金办公室”栏目。今天，我们走进的是——丰台区道路交通事故社会救助基金管理办公室（以下简称“丰台区基金办”）。

在去往丰台区基金办的路上，我们一行便明显感受到丰台区复杂的交通环境。丰台区面临着来自北京南站、北京西站、丰台站三大铁路枢纽周边交通治理压力，同时，新发地、京深、岳各庄等大型批发市场车流与人流交织。

到达目的地后，在与丰台区基金办的工作人员窦警官、方姐聊到道路救助基金使用、伤员救治方面有哪些典型做法时，窦警官介绍：“丰台区现在发展迅速，道路建设也是日新月异，这就需要道路管理工作水平与其相适应，才能最大程度保证辖区交通安全。目前在处理交通事故时，我们都要求所有处理事故的民警向事故当事人告知道路救助基金政策。对于申请的情况，民警会同步将情况通报给我们。”

窦警官回忆起去年10月的一起交通事故，当时一辆货车发生追尾，驾驶员全身多处骨折、胸腹腔受损，陷入昏迷，被紧急送往医院抢救。事发突然，家属从外地赶来，一时间手足无措。关键时刻，民警及时告知道路救助基金政策，并协助他们申请，同时通报给丰台区基金办加快办理。在道路救助基金的保障下，伤者得以顺利接受抢救与手术，短短数日便从昏迷中清醒，最终痊愈出院。

谈到交管部门与医院的合作模式时，窦警官表示：“为了让伤者能够以最快速度得到抢救，我们与辖区内的天坛医院、右安门医院、和平骨科医院、电力医院等多家医院建立了工作对接机制。在涉及道路救助基金的交通事故中，我们会及时通报医院，医院随即启动应急响应机制，开通绿色通道救治伤者并做好基金垫付准备，从而确保伤者及时得到救治。”

在采访过程中，我们注意到一个细节，丰台区基金办每位工作人员的桌角都放着一本工作手册，里面梳理了从事故接报到基金垫付的各个环节。“这里不仅记录了我们梳理的救助基金工作流程，还包括了一些相关单位的联系方式”方姐翻开手册介绍。“申请救助基金的可能是‘一案一人’，也可能是‘一案多人’。特别是‘一案多人’时，我们要及时跟进并与医院沟通，保障救助基金政策的顺畅实施。”

在最后，方姐对我们说道：“做好道路救助基金工作，就得有跟时间赛跑的劲头，因为你不知道下一个路口，会不会有生命在等这关键的几分钟。”

随着“走进道路救助基金办公室”栏目的持续推进，我们将深入更多区的救助工作一线，挖掘更多感人至深的救助故事，展现北京道路救助基金工作的整体风貌，让广大市民更加全面、深入地了解这一重要的民生保障政策，共同见证道路救助基金在守护生命、传递温暖方面所发挥的积极作用。（北京道路救助中心供稿）