8月19日下午，和顺花苑D区居民金先生推着完好无损的轮椅，满面笑容地来到南潭社区服务中心办理归还手续。“真是太感谢你们了！”他由衷地说道，“社区提供的辅具借用服务，实实在在地帮我们解决了临时出行的难题，这份关怀让我们全家倍感温暖。”

事情源于几天前，社区网格员在日常走访中了解到，金先生的母亲不慎摔倒导致小腿骨折，正值需要外出探亲之际，出行成了难题。网格员当即告知社区有提供免费轮椅的借用服务，并贴心陪同办理登记手续。在交流中，网格员还详细介绍了社区丰富的共享资源，除了轮椅，还有拐杖、微波炉、雨伞、冰箱等便民设施，全部免费向居民开放。金先生感动地说：“社区的便民服务想得周到、做得实在，真正做到了急群众之所急。”

这样的暖心场景并非个例。8月16日，一位邻村居民急匆匆赶来社区求助，称其父亲因交通事故腿部受伤，急需借用拐杖。值班人员第一时间为其办理手续，解了燃眉之急。

一副副小小的辅具，承载的是浓浓的为民情怀。南潭社区通过精准对接居民需求，用贴心服务有效解决了特殊群体的临时困难，切实提升了居民的幸福指数。下一步，该社区将继续深化便民服务举措，以更多有温度、有力度的实际行动，让惠民政策落地生根，让每一位居民都能感受到“家门口”的温暖与关怀。（霍山县融媒体中心）