在临湖中心始信社区辖区的紫蓬路上，一条灯火通明、整洁有序的小吃巷正成为居民夜间生活的新地标。这里曾是流动摊贩聚集、环境杂乱的“治理难点”，如今却蝶变为便民利民、充满温情的“民生亮点”。这背后，是临湖中心始信社区以精细化治理之笔，书写的一份有温度的城市管理答卷。
“以前推着三轮车到处跑，风吹日晒不说，遇到检查还得‘打游击’。现在有了固定摊位，生意稳定了，心里也踏实了！”摊主李师傅脸上洋溢着笑容。他的这番话，正是紫蓬路流动摊贩规范化管理成效最真实的写照。
过去，紫蓬路早晚高峰人车混行、油污遍地、垃圾堆积，占道经营严重干扰居民出行，盲道被侵占、交通拥堵频发，群众怨声载道，摊贩也苦不堪言。如何破解这一“管了就停、放了就乱”的治理困局？始信社区迎难而上，联合临湖中心城管执法中队，坚持“疏堵结合、集中规范”的治理理念，开启了一场以人为本的城市微更新行动。
经过一个月深入调研、3场居民议事会、走访50余户摊贩，社区最终将目光投向一处长期闲置的土肥站场地。通过场地平整硬化、统一规划20余个标准化摊位，并配套垃圾分类点、照明设施等基础设施，昔日“脏乱差”的角落摇身一变，成为集美食、便民、秩序于一体的“紫蓬路便民美食巷”。
为确保长效运行，始信社区创新推出“四步工作法”，推动治理从“治标”走向“治本”。
第一步：问需于民，精准施策。通过“线上问卷+线下走访”双渠道，广泛收集居民对生活便利与环境整洁的双重诉求，倾听摊贩对稳定经营的实际需求，形成“问题清单”与“需求清单”双向匹配，确保政策接地气、得民心。第二步：盘活资源，空间再造。引入专业管理公司参与运营，高效盘活闲置土地资源。科学划分饮品区、小吃区等功能区块，打造布局合理、动线清晰的“15分钟便民生活圈”示范点，让烟火气有序释放。第三步：制度护航，长效管理。实行摊贩备案管理制度，统一签订《文明经营承诺书》，明确卫生保洁、食品安全、噪音控制等标准要求。执法部门联合社区不定期巡查，发现问题立行立改，确保管理不松劲、秩序不反弹。第四步：服务升级，温情守护。开设“摊主课堂”，开展食品安全、消防安全、文明礼仪等专题培训，提升经营者素质；优先安置低收入困难群体，体现社区温度与社会责任，真正实现“安一个摊，暖一个家”。
如今的紫蓬路焕然一新：机动车道畅通无阻，盲道恢复通行，地面洁净如洗；夜幕降临，美食巷内香气四溢，皖北卷馍、重庆小面、手工烧烤等各地风味齐聚一堂，居民饭后散步即可享受舌尖上的烟火气。
“以前是‘猫鼠游戏’，现在是‘共建共享’。”一位居民感慨道。这场变革不仅提升了城市的“颜值”，更保留了市井生活的“温度”。政府、社区、商户、居民多方协同，共同绘就了一幅“各美其美、美美与共”的基层治理新图景。
文：董海妹、时鹏
来源：合肥经开区临湖中心供图供稿
(责任编辑：沈晔)