近年来，云南省西双版纳傣族自治州景洪市人民法院坚持和发展新时代“枫桥经验”，积极探索多元解纷新路径，通过整合社会资源、创新工作机制，形成“专业仲裁引导+特色调解化解+社会力量协同”的多元解纷体系，推动矛盾纠纷实质性化解，奏响纠纷源头治理的“和谐曲”。
退休法官“再上岗”，激活专业解纷“新引擎”
景洪市法院推出“调解+仲裁+诉讼”协同模式，推动商事纠纷化解模式从“单一诉调”向“源头预防、调解优先、仲裁分流、司法兜底”转型。今年3月，法院设立澜湄国际仲裁院驻景洪市人民法院工作站，引导政治素质高、业务能力强的退休法官以仲裁员身份参与到特邀调解工作中，充分发挥退休法官团队的专业优势、经验优势和群众工作优势，对疑难案件“把脉问诊”，提高案件调解质效。截至6月，退休法官团队共对22件案件提出调解、审判建议，助推47件案件成功调解，引导5件疑难复杂案件通过仲裁方式化解。
“‘象’往调解室”润民心，打造文化解纷“金名片”
景洪市法院立足边疆民族地区社会治理实际，将“‘象’往版纳”文化品牌中的“和谐共治”理念融入调解工作实践，创新打造“‘象’往调解室”特色品牌。构建“1+N”复合型调解团队，由具有丰富经验的调解员带头，引进旅游、财会等专业调解人才，充分发挥复合型调解团队的力量，按下纠纷化解“加速键”。推进人民调解工作专业化、规范化建设，实行“快速响应、分类处置、跟踪回访”的“三阶递进调解工作法”，形成具有边疆特色的“预防—调解—化解”全链条矛盾纠纷治理机制，切实打通司法为民的“最后一公里”。截至目前，“‘象’往调解室”月均处理纠纷70余件。
调解力量“强整合”，织密基层解纷“覆盖网”
景洪市法院主动融入纠纷治理大格局，立足审判职能全力参与综治中心规范化建设。以诉讼服务中心为枢纽，工作日轮流安排法院特邀调解员在诉服大厅强化调解引导工作，优先向当事人释明景洪市非诉讼矛盾纠纷解决机制及综治中心规范化建设成果，引导当事人尽可能在立案前主动依靠基层解纷力量化解纠纷。今年以来共引导474件纠纷的当事人通过“平安版纳”综合治理平台进行纠纷化解。
成立法官工作室，配备少数民族法官，不断延伸司法服务“供应链”，加强对基层干部、人民调解员业务指导、业务培训工作，推动形成“法官下基层、多方齐协作、就地解纠纷、矛盾不上交”的治理新局面。
下一步，景洪市法院将持续深化多元解纷机制建设，以“如我在诉”的理念，推动更多法治力量向引导和疏导端发力，为基层社会治理贡献司法力量。（景洪市人民法院供稿）
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