连日来，持续的高温天气炙烤着大地。面对滚滚热浪，新港中心青龙社区党委心系辖区内的孤寡老人、空巢老人、留守儿童、残疾人等特殊困难群体，迅速启动“‘夏日送清凉·关爱暖人心’防暑降温专项关爱行动”。此次行动创新融合将社区“窗帘之约”与“敲门行动”深度融合，组织社区工作者、网格员和红色小管家，深入居民家中，用实实在在的行动为特殊群体撑起一片“绿荫”，送去一份“清凉”，筑牢防暑安全屏障。
小约定守护大安全，“窗帘之约”默契预警
早晨八点，志愿者吴大姐像往常一样，抬头望向结对帮扶的独居老人卫奶奶家的窗户。“窗帘拉开了，还晾着刚洗的衣服呢！平安！”她欣慰地在记录本上打了一个勾。在青龙社区，“窗帘之约”是志愿者与独居、空巢老人之间一个温暖的默契，老人每日在约定时间拉开窗帘，表示平安无恙。面对极端高温，社区紧急升级了“窗帘之约”机制：在高温预警期间，志愿者每日早晚两次重点观察结对老人家窗帘开合和生活迹象，一旦发现异常，立即响应处置，让这温暖约定成为高温下安全的“瞭望哨”。
“敲门行动”全面铺开，一站式服务暖民心
“陈大爷，我们给您送点防暑用品，天太热了，您在家要多注意啊！”下午四点，避开高温时段，“送清凉小分队”敲开了低保老人陈大爷的家门。送上的“清凉礼包”里，装有风油精、人丹、藿香正气水、小扇子和毛巾。“除了送物资，我们更重要的是实地查看老人的居住环境、身体状态，排查隐患，普及防暑知识。”社工杜青一边说着，一边仔细检查了王大爷家的风扇是否正常运转，电线是否老化，并耐心叮嘱老人：“感觉头晕、恶心、出大汗，这可能是中暑了，要马上到阴凉地方休息、喝水，赶紧给我们或您家人打电话！”
像这样的“敲门行动”，正在新港中心青龙社区有条不紊地进行。社区工作者、党员志愿者和“窗帘之约”志愿者组成4个小分队，按照网格划分，对登记在册的重点对象进行全覆盖走访。行动开展以来，已实现首轮走访全覆盖，同步送达“清凉礼包”并开展“一站式”服务:完成居家安全隐患排查50余户次;提供个性化健康指导与防暑知识普及覆盖所有走访对象;精准收集并响应各类生活需求与困难10余项，切实将关爱送到家、落到实处。
多方联动聚合力，共筑社区“避暑港”
此次专项关爱行动得到了社区各方力量的积极响应。除了社区工作者和核心志愿者，许多楼栋长、热心居民也主动加入“敲门行动”，提供邻里互助。社区还积极链接资源，邀请社区卫生服务中心的医护人员在集中点提供健康咨询，并为有需要的重点对象提供上门健康检查服务。“这么热的天，你们还专门跑来看我，真是太感谢了！社区就是我的依靠啊！”收到“清凉礼包”和暖心叮嘱的卫奶奶感动地说。对于行动不便的残疾人和高龄老人，这份主动上门的关怀显得尤为珍贵。
守护好每一位居民，特别是特殊困难群体在高温天气下的安全健康，是社区义不容辞的责任。将“窗帘之约”的日常预警与“敲门行动”的主动服务紧密结合，就是要做到“早发现、早干预、送关爱、保平安”。行动将持续到高温显著缓解，确保关爱不断档，服务不掉线。社区也呼吁广大居民，共同关注身边的特殊群体，发现异常情况及时向社区反映，携手共建守望相助、安全清凉的和谐家园。
文：杜青
来源：经开区党政办供图供稿
(责任编辑：沈晔)