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肥东县:脚步织就服务网 幸福钥匙启家门

时间:2025-06-20来源 : 中国网作者 : 唐静、郑方媛

围绕“访企入村”专题行动新要求,肥东县持续开展“深入群众听意见、解难题、促发展”活动。田间巷道处处跃动着志愿者的身影,他们化身穿梭街口的“跑腿员”,变身服务群众的“代购员”,以脚步为针、行动为线,编织起细密温暖的民生服务网络,将关怀与保障化作春风,悄然浸润每位乡亲的心田。

村庄里的“跑腿员”,扣响平安信号

“我现在就缺点粮油,大米大概买这种一包就够了。”包公镇青春社区75岁的独居五保老人黄一志,站在厨房细细梳理着近期所需物品。不出半日,社区志愿者便将物资送上门,邻近的几户老人家也同步补齐了生活用品。

“我们都戏称自己是乡村‘跑腿’,专门走访村里五保老人、残疾人等特殊群体,代为采购米面粮油。他们出行不便,我们年轻人腿脚快,就是要保障大家吃好喝好睡好、平平安安。”青春社区志愿者徐凤香笑着说道。这份“跑腿”服务,不仅是物资的传递,更是温暖的流动。

在包公镇,对老人的关怀远不止于此。社区志愿者会定期上门为老人清理杂物,遇上晴好天气,还会帮老人晒衣被、打扫房间,检查水电燃气安全,用细致入微的行动,为老人们筑起生活保障的坚实屏障,把平安快乐带给大家,让夕阳生活更有温度。

网格里的“代购员”,守护居民健康

对于村里的老人们来说,除了日用品外,最需要的就是药物,为此,撮镇镇社区网格员、红色小管家等组成了一支特别的“代购”服务队,为老人的健康保驾护航。

“我血压不好,得一直吃这个药,但我都80岁了,出门实在困难。多亏志愿者们常来探望,连药品保质期他们都帮我仔细留意。”撮镇镇大费社区特困老人费业前拿着降压药笑着说道。

为了更好地服务当地特困、独居、残疾老人群体,撮镇镇将“深入群众听意见、解难题、促发展”走访与“窗帘之约”结合起来,志愿者们不仅帮助老人代买药物,还会根据老人的需求会定期为老人测量血压,每月会电话走访一次,上门走访一次,针对老人日常生活中可能存在的安全隐患定期检查。

“这天气一热起来,我们就上门给有需要的老人送上防暑用品,叮嘱老人不要贪凉,不吃隔夜食物。像是一些特困老人,我们会进行‘周走访’,定期收集他们的意见建议,了解他们的生活需求。”撮镇镇大费社区志愿者费梦颖展示着防暑礼包。

家门口的“美容师”,让爱“足”够贴心

“专业修脚献爱心,尊老敬老见真情。”一面锦旗上,金灿灿的大字在红色背景映衬下格外醒目,这是牌坊乡敬老院的老人们对蟒子专业修脚志愿者团队的真挚谢意。

六年里,严雁始终坚持每月带领团队走进乡镇敬老院,为老人提供免费修脚服务。每次公益活动都需让店铺歇业半天,尽管这对经营收入有所影响,但“蟒子专业修脚”的名号却在周边敬老院中声名远扬。如今,随着社区走访活动日益增多,团队能更及时地了解敬老院的需求“钱是赚不完的,只要老人们满意,我们就觉得值。”严雁谈及此事时,笑容轻松而温暖。她用行动让尊老敬老的美德融入每一次修脚服务中,让真情在老人们的心田悄然绽放。

志愿者们以脚步丈量民情温度,用实干筑牢幸福基石。他们以创新实践为笔,在街巷阡陌间书写民生答卷,肥东县还通过“东纺银铃”“甲子之约”等“窗帘之约”本地做法,为2159位老人提供一键呼救、免费剪发等暖心服务,让获得感在点滴服务中沉淀,幸福感于细微处生长,安全感在长效治理中筑牢,为群众美好生活持续注入温暖动能。

文:唐静、郑方媛

来源:肥东县委宣传部

(责任编辑:沈晔)
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