近年来，云南省文山州丘北县公安局双龙营派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，推行“联排、联调、联控”矛盾纠纷化解“三联”工作法，将矛盾风险化解在基层、消除在萌芽，以“小切口”推动平安和谐“大目标”实现。2025年以来，辖区矛盾纠纷化解率达97.5%，刑事案件同比下降16.67%，群众安全感满意度显著提升。
“联排”织密风险防范网，源头管控清隐患
坚持“关口前移、预防为先”矛盾纠纷排查化解工作理念，全力构建“网格化+信息化”联排机制，推行“警格+网格”双网融合的工作方法，联合社区干部、网格员等力量，对家庭矛盾、土地纠纷、劳资争议等高频隐患开展“拉网式”排查，建立动态台账，实行“红黄绿”三色预警管理。同时，依托“大数据+铁脚板”模式，通过线上“警民微信群”收集社情民意，线下召开“走访恳谈会”倾听群众诉求的方式，累计排查矛盾纠纷线索75条，提前干预化解苗头性问题12起。联合综治中心、司法所开展重点领域的婚恋、土地纠纷等易激化矛盾专项排查3次，做到风险清、底数明。
“联调”搭建多元共治桥，纠纷化解提质效
建立“分级分类、多方联动”调解机制，推动矛盾化解从“单打独斗”向“协同作战”转变。组建“1+N”调解团队，以派出所为主导，整合司法调解员、村民委、网格员、村小组组长等社会力量，针对复杂矛盾实行“一事一专班”包案调处。推行“三级联调”模式，简单纠纷由责任区民警“现场调”，一般矛盾由驻所调解室“专业调”，重大疑难问题启动“派出所+司法所+综治中心”联席调处机制，成功化解积案件。创新“流动调解室”“田间调解会”等柔性方式，结合民俗民约、村规民约释法说理，有效提高了矛盾纠纷的调处率。
“联控”筑牢平安防护墙，长效治理固根基
在深化化解矛盾纠纷工作中强化“化解+防控”闭环管理，实现矛盾不反弹、风险不外溢。认真落实“一案一回访”制度，对已化解矛盾当事人定期跟踪回访，联合社区干部开展心理疏导、法律援助等服务，防止纠纷“死灰复燃”。同时，构建“警民联防”体系，组织“红袖标”巡逻队、平安志愿者等群防群治力量，加强重点区域巡防，及时发现并处置风险隐患6起，通过“以案释法”巡回宣讲、法治微课堂等形式，开展普法活动18场次，覆盖群众1.2万人次，引导群众依法维权、理性处事。（丘北县公安局、文山州公安局新闻办公室供稿）
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