作为国家级服务类社会救助试点县，霍山县民政局积极探索创新，将试点成果转化为惠民实效，倾力打造“为你而来，幸福到‘老’”服务品牌。通过构建“兜底保障+”服务模式，精准对接需求，拓展暖心帮扶，全力保障特困供养人员过上安心、舒心、暖心的幸福生活。
兜底保障+精准照料：运用“大数据+铁脚板”主动发现机制，动态掌握特困人员情况与需求。对符合条件且有集中供养意愿的分散特困人员，及时协助办理入住敬老院手续，实现“应养尽养”。同时，压实分散供养人员监护责任，确保其在衣、食、住、行、医及安全方面得到妥善照护。
兜底保障+温情探访：建立常态化探访机制，定期深入分散特困供养人员家中，重点了解其生活起居、健康状况、住房安全及监护落实情况。工作人员不仅是政策落实者，更是“心灵守护人”，通过拉家常、听心声，给予精神慰藉和情感陪伴。积极引导监护人、邻里乡亲共同关心关爱特困人员，织密关爱服务网。
兜底保障+多元帮扶：推行“物质+服务”综合救助模式，在按时足额发放特困供养资金的基础上，积极链接社会组织、志愿者、爱心企业等力量。针对特困人员的个性化需求，特别是健康管理、生活照料、精神慰藉等方面，量身定制“一对一”帮扶方案，常态化提供助医、代办、代购等贴心服务，将精准关爱送到群众心坎上。
霍山县民政局通过深化“兜底保障+”模式，有效破解了特困供养服务中的难点痛点，显著提升了特困人员的生活品质和幸福感，为探索服务类社会救助新路径贡献了“霍山经验”。
文：康传胜
来源：霍山县融媒体中心
(责任编辑：沈晔)