今年以来，霍山县紧抓国家级服务类社会救助试点改革契机，依托六安市社会救助大数据系统搭建的“皋城慧救”应用场景平台，强化数据赋能，做好开展服务类社会救助中需求评估、供需匹配、服务供给和服务监管工作，确保困难群众需求有回应、有化解。
开展需求评估。该局一方面通过先期摸排困难群众情况导入系统进行评估，另一方面低收入人口中困难群众通过皖事通自主发布服务需求，系统按照评估指标，自动评定录入困难群众困境等级，并实行分类转办。截止目前，已摸排评估11547人，梳理汇总12156个服务需求，并建立“一户一档”。
链接供需匹配。该局坚持政府主导，积极整合汇集企事业单位、医院等资源，链接志愿服务、社会和个人力量，系统自动将困难群众提出的服务需求与供给方提供的服务，进行就近和精准匹配。匹配成功后系统将及时采取短信方式提示供需双方。截止目前，通过就近和精准匹配服务订单共1121件。
优化服务供给。社会救助大数据系统提供供给方的联系方式，需求方确定服务时间后及时与其取得联系，供给方根据服务方要求及时提供相关服务。截止目前，已完善服务档案1047人，录入服务供给方360家（其中爱心组织358家、爱心企业1家、爱心单位1家），开展服务25场次。
加强服务监管。该局充分运用“皋城慧救”应用场景服务功能，在提供服务过程中系统自动要求供给方采取实时照片视频上传、实时定位和服务时长等方式倒逼服务落实，同时系统根据服务情况要求服务方做出服务评价和反馈，实现过程监督管控。截止目前，已完成服务订单972件。
文：万皓月
来源：霍山县融媒体中心
(责任编辑：沈晔)