今年以来，霍山县紧抓试点契机，举全县之力，高站位谋划、高标准实施、高密度推动国家级服务类社会救助试点工作，通过政府购买第三方“红蜡烛志愿服务”，正式开启“政府购买服务类社会救助项目”，以专业化、精准化服务为困难群众撑起“暖心伞”。
走深走实，精准摸排。红蜡烛志愿服务队的志愿者们深入全县乡镇、村居，逐户走访低保家庭、特困人员、困境儿童等特殊群体，通过面对面访谈、开展需求问卷、实地观察等形式，全面记录困难群众家庭结构、健康状况、经济来源等关键信息，建立“一户一档”动态数据库，为后续精准帮扶提供科学依据。
带着责任，入户摸排。社会救助的“最后一公里”，需要“脚底沾泥、心中有光”。只有真正走进家门、倾听心声，才能打破信息壁垒，发现隐性需求，让政策资源与群众急难愁盼“无缝对接”。红蜡烛团队以细致、耐心的服务态度，成为困难群众的“倾听者”与“传递者”。
动员群众，广泛摸排。通过志愿服务，倡导更多有爱心、有责任感的居民加入进来，共同传递社会救助的温暖和力量。坚持全覆盖走访，做到不漏一户、不落一人，确保摸排全面、真实。严格保密受访者信息，尊重个人尊严。坚持问题导向，认真梳理摸排对象的共性需求与个性难题，分类制定帮扶计划，发现未覆盖的困难家庭，帮助联系社区或社会救助服务热线，做到凡困必帮、有难必救，切实兜住兜牢兜好基本民生底线。
“社会救助，每一份数据背后，都是一个需要被看见的家庭；每一次敲门声响起，都是一次爱与责任的抵达。下一步，我们将通过开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育，以实际行动践行‘民政为民’初心，让社会救助工作更有温度、更有力度！”该县民政局局长张扬信心满满地说。
文：康传胜
来源：霍山县融媒体中心
(责任编辑：沈晔)