在云南省文山州文山市商业核心区内，有一个被大家亲切地称为“和事佬”的警官，他就是文山市公安局东风派出所民警——马贵江。作为一名党员干部，他以坚定的初心和使命，默默耕耘在基层社会治安综合治理第一线，用智慧和耐心守护着辖区的和谐与稳定。
他是矛盾纠纷的敏锐洞察者
东风派出所辖区振华社区是一个高楼耸立、商铺林立、流动人口众多的繁华地带，这里矛盾纠纷频发、复杂，马贵江总能第一时间发现并介入解决。他像社区的“眼睛”，时刻注视着每一个角落，不让任何矛盾激化升级。
住户王某与楼上李某因为孩子发出噪音问题，在微信群里争吵不休，马贵江及时出现，平息了这场“深夜大战”。他耐心沟通后，第二天便组织双方面对面调解，最终使双方握手言和。这样的例子数不胜数，每一次马贵江总能以敏锐的洞察力，将矛盾纠纷扼杀在萌芽状态。
他是调解纠纷的“知心”朋友
面对婚恋纠纷等复杂情况，马贵江更是展现出了他作为“知心”调解员的独特魅力，主动深入群众与群众谈心交友，了解社情民意及时掌握不稳定因素。每当有婚恋纠纷等棘手问题出现，他总是第一时间找到当事人，反复多次调解，用细心、热心、耐心化解了一个又一个的婚恋纠纷。正是他这种执着的工作态度，辖区许多可能因婚恋纠纷而引发的民转刑案件得以顺利避免。
他总能站在当事人的角度，理解他们的难处与需求，给予最贴心的帮助，为此，辖区居民亲切地称他为“知心”调解员。
他是调解纠纷的“多面手”
振华社区的复杂性与矛盾纠纷的交织性，要求马贵江具备多方面的能力，他不仅对法律法规熟练运用，更是心理学知识的行家里手，历史典故和民间谚语信手拈来。在调解纠纷时，总能根据具体情况，灵活运用各种知识和经验，找到纠纷的突破口，无论多复杂的矛盾，马贵江都能以“多重人”的身份出现，用智慧和热情化解难题。
张某夫妇因感情破裂，在孩子监护权问题上争执不休，马贵江帮助他们从多个角度深入分析，最终双方为了孩子的未来，和平分手。
一桩桩一件件案例，展现出了马贵江深厚的专业素养和人文关怀。
他是矛盾纠纷的“共情者”
在调解工程中，马贵江总能设身处地为双方当事人考虑问题，成为他们心中的“戏中人”，这种共情能力，让马贵江在调解工作中更加得心应手，也赢得了社区居民的广泛赞誉。
刘某父子因家庭琐事争吵不休，马贵江通过换位思考的方式，让父子二人互相理解对方的难处，同时发现对方的优点，通过多次模拟换位，最终，父子二人放下各自心中的成见达成和解。
他是矛盾纠纷的“守护者”
即便矛盾纠纷得到有效化解，马贵江也不忘后期的回访跟进。他深知部分纠纷，后期如果引导不好，可能会出现反弹，因此他总是密切关注着调解后的双方动态，通过后期回访与引导，让更多的当事人逐渐放下了个人利益，学会了宽容与理解，也就是这种持续的关注和跟进，守护着辖区的和谐与稳定。
马贵江在工作中，以其敏锐的洞察力、热心的工作态度、深厚的专业素养、人文的共情能力以及锲而不舍的精神，不仅赢得了辖区居民的信任和支持，更传递了和谐、宽容和理解的价值观。
他不仅是社区居民的“和事佬”，更是社会治安基层治理的实践者和“人民公安为人民”的诠释者。（文山市公安局、文山州公安局新闻办公室供稿）
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