在合肥，步行15分钟左右，能做啥？随便找个社区，去逛逛，答案自在心中：去菜市场买菜，去大商超购物，去公园“放空”，去书店“充电”，去医院看病，当然，还可以优哉游哉送孩子上学……4月14日，记者从合肥市商务局获悉，我市打造一刻钟生活便利圈的六项做法，入选商务部《全国第二批城市一刻钟便民生活圈试点地区典型经验做法》。
打通便民生活“最后一公里”
饭店、超市、药店、书店、修补店……三里庵街道杏林社区梅园公寓竖着块展板，其上画了一个以梅园公寓为圆心、周边两公里为半径的“圈”，与民生相关的业态一一清晰标注。居民陈女士算了笔“生活账”：“走个3分钟就是商场、银行、医院，8分钟范围内有菜市场、药店、咖啡店、修补店，15分钟内有社区阅读空间，在家门口，就能满足生活各方所需，太幸福了！”
杏林社区地处三里庵繁华地带，虽然毗邻国购、之心城两大商场，但生活所需总有没覆盖的。2022年，杏林社区被纳入合肥市一刻钟便民生活圈试点，合肥市商务局等部门结合群众需求建设，秉持“便民、利民、惠民”原则，从邻里生活、公共服务、文化休闲、全民学习等方面，丰富了“小修小补”“一老一小”等业态设施。
经过几年的建设，杏林社区形成了多业态集聚的社区商圈，打通了衣食住行等个多生活场景的“最后一公里”，“圈”出了居民近在咫尺的便利与幸福。合肥市商务局最新数据显示，像这样的幸福一刻钟便民生活圈试点社区，全市一共有33个，全市还新建成和改造便民商业网点5000余个，服务居民60万人，带动居民就业10万人，居民满意度达90%。
六项经验做法获得全国推广
从“一城之为”到“全国样板”，建设一刻钟便民生活圈，合肥是怎么做的？记者从合肥市商务局了解到，“秘籍”有六点——科学规划引领、加大政策扶持、完善便民业态、提升菜市环境、为企暖心服务、搭建智慧平台。
加强顶层设计，编制《合肥市城市商业网点专项规划》《15分钟社区生活圈建设规划导则》，并将生活圈建设纳入市政府工作报告，制订试点建设三年行动实施方案，每年在主城区选择不少于10个社区开展试点示范建设，累计培育20个品质型社区、2个提升型社区。
大力推动社区便民商业发展，出台政策支持社区商贸中心、超市、便利店、餐饮、家政等业态发展，给予超3000万元资金支持。持续降低企业运营成本，并通过为补配钥匙、衣物缝补等微利公益业态减免租金、水电费等方式，为“小修小补”延续生存空间。
市商务局、市房产局等15部门建立联席会议制度，形成市、区、街道、社区四级联动机制，按照“缺什么补什么”原则，建成城市阅读空间110个，新增165个小区居民活动中心，打造54家社区养老服务综合体，开设社区助餐食堂800余个。
深入实施“文明菜市”民生实事项目，累计建设改造提升158家农贸市场，通过优化场地环境、完善公共设施、强化综合管理、拓展服务功能等，推动菜市场提档升级。灯塔菜市、金星和园菜市等99家“品种丰富、干净卫生、功能齐备、管理有序”的菜市场获评全省星级文明菜市。
坚持“高效办成一件事”改革，整合48个部门、312项政务服务事项，实现“一表申请、一套材料、一窗受理、一次办结”，累计办件量超24.7万件。同时，简化店铺开业手续，并深化包容审慎监管，全面落实轻微违法行为依法不予行政处罚清单制度，明确18个领域免罚事项592项。
整合智慧社区服务平台、家政网络平台、养老服务信息平台等，向周边居民提供养老、托育、家政、购物、餐饮、休闲等信息服务，完善社区便民生活圈导视图，为社区居民提供线上线下融合服务平台，并推进智能快递柜、自助售卖机等智能设施进社区进门店，提高社区商业智能化水平。
(责任编辑：沈晔)