随着边境旅游经济升温，麻栗坡天保口岸出入境人数大幅回升，为深入践行新时代“枫桥经验”，云南省文山州麻栗坡县公安局积极推行系列便民利企举措，持续优化营商环境，奋楫争先、勇毅前行，全力擦亮麻栗坡公安出入境管理口岸品牌。
用心为民，服务升级，警力前移提升服务水平
随着中外人员跨境交流迅速增长，企业跨境商务往来日益频繁，麻栗坡县公安局不断创新举措，提升服务水平，为中外人员及涉外企业、个体户提供全方位、高效、便捷的出入境保障。
加快证件审批速度。为方便游客和边民办理出入境证件，分别在天保口岸和县城“一窗通办”窗口设置办证窗口，将出入境通行证的办证时限从5日缩减为“一小时办结”，实现证件办理时间缩短95%。
开展延时服务。实行中午及周末不休息，根据企业需求、边境团队旅游人数较多的特定时段，开展预约服务、延时服务，真正做到365天在岗服务。
开通绿色通道。针对边境旅游，鲜活农产品运输、边民奔丧、治疗紧急重症、处理境外突发事件或者紧急跨境商务活动，开通绿色通道，优先办证。2025年以来，已保障服务出入境旅游团队89个700余人。
参与“周末亲清约座谈”。面对面为企业排忧解难，及时掌握外贸企业生产经营情况，做到双向交流，共商发展、共解难题，2024年、2025年通过开展“周末亲清约，政企面对面”活动，收集办理企业难点、痛点、堵点问题5个，已解决5个。
用情助企，护航发展，精准服务推动经济发展
天保口岸，作为国家一类开放口岸，在国家加快实施“一带一路”倡议的领导下，已成为云南省乃至西南地区进入越南和连接东南亚、南亚最重要的陆路通道之一，也是麻栗坡（天保）边境经济合作核心功能区。麻栗坡公安作为经济发展的护航者，聚焦企业、群众“急难愁盼”，找准便民惠企服务切入点和结合点，全力护航经济社会健康快速发展。
优化工作流程。为使办证群众及时了解办证流程及所需提供材料，避免群众多次往返办理业务，就出入境办证政策、外籍员工居留服务管理等问题提供法律业务咨询。2025年已开展贸易政策宣讲和业务培训3场次，提供法律咨询9次，为企业和边民解决困难问题20个。
创新工作举措。根据企业业务类型、目的地、出境人员及时间等，组织上门提供“一对一”精准服务，对出境事由、申请材料进行预审，符合备案条件、材料齐全的及时录入备案，差缺材料的及时提醒，并约定时间集中办理，最大限度为企业单位节约办证时间和成本。工作开展以来，主动上门走访边贸企业、跨境务工公司、旅行社及个体工商户148家，416人次。
实行“两免政策”。推行窗口照相免费措施，对通过网络核验的证明材料群众免提供，切实落实“只跑一次”措施，减轻群众经济负担，缩短办证时间，2024年至今减免照相费用15.3万元。
服务与管理齐并进。对当前公民出国境涉赌诈等违法犯罪开展针对性法律法规宣传宣讲、开展警示教育并实地核验企业相关资料。同时对企业经营现状、海外贸易概况、出境需求等情况进一步了解，为有效缩短公司、企业、个体商户申请办理边贸出入境通行证前登记备案时间提供基础保障。走访摸排2025年备案的外贸企业72家、个体商户82家，实现主动上门服务100%，让边贸企业和群众有实实在在的认同感获得感。
据悉，2024年天保口岸进出口货值20.58亿元，进出口货运量42.79万吨。出入境人员27.78万人次，同比增长13.54%。2024年至今游客140.7万人次，同比增长16.5%。
麻栗坡县公安局将借助当前口岸经济发展良好趋势，奋力前行，积极推进出入境证件办理措施，探索创新工作举措，将服务送到企业和群众身边，着力提升公安服务质量，在保障云南边境旅游经济发展上作出新的贡献。（麻栗坡县公安局、文山州公安局新闻办公室供稿）
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