“交通局政务窗口的服务实在是太棒了,既为我们节约了时间成本,又让我们广大运输企业享受到了便捷、高效的政务服务体验,还让我们企业得到了实实在在的补助,这面锦旗你们一定要收下!”近日,霍山县佛通运输公司和霍山县迎通运输有限公司将一面印有“真诚高效为企排忧解难,服务周到做人民满意公仆”的锦旗送到霍山县政务中心交通局窗口,对窗口工作人员贴心、高效的服务表示感谢。
据了解,2024年以来,霍山县交通局持续推行“告知承诺+容缺受理”审批服务模式,同步推行道路普通货运驾驶员从业资格证直接申领(无需考试)、电子证照应用、“跨省通办”等便民举措,并将“开办运输企业一件事”推深做实,不断提升交通运输行业办事效率。目前,一般性政务服务事项审批环节和时限较以往减少40%,网上办理事项同比增长30%。同时持续开展“千名干部联万企”和企业“信用修复”,截止目前,帮助企业解决实际困难问题16件,协助企业完成“信用修复”70余条。
霍山县交通局相关负责人表示,这面锦旗不仅是对综合交通政务窗口工作人员业务能力的认可,还是对政务服务质量的肯定。下一步,县交通局窗口将始终秉持“为民、务实、高效、廉洁”的服务理念,不断优化办事流程,提高服务效率,努力为企业、群众提供更加优质、便捷、高效的政务服务。(文:徐阳 来源:霍山县融媒体中心供图供稿)
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