众多志愿者为广大市民乘客提供安全便捷的轨道出行服务。
1月1日，合肥轨道交通对外发布跨年夜通宵运营数据，线网当天总客运量335.14万人次，首次突破300万人次大关。
2024年12月31日跨年夜，合肥轨道交通集团自1号线开通至今，首次组织了通宵运营，这极大地方便了夜场游玩的广大游客。
为有效应对出行高峰，切实让乘客出行安心、顺心，合肥轨道集团党委发出“动员令”，由67个党支部、千余名党团员组成的庞大志愿者团队，奔赴四牌楼站、大东门站、骆岗站、盛大站等多个客流大站进行支援。
他们穿着统一的红马甲，面带微笑，密切关注乘客的候乘车情况，协助维持候车秩序；当乘客有疑问时，他们细心聆听乘客的需求，用简单明了的语言提供指引；对于携带行李较多的乘客，他们主动上前提供帮助。
来自淮南的孙宁是专门来合肥找朋友一起跨年的，“之前也来合肥玩过，这是我第一次遇见地铁通宵运营的。没想到，跨年夜，地铁口和站内有这么多工作人员、志愿者在维持秩序，这让我们的出行非常安全，感觉非常贴心。”
数据统计：全线网当天总客运量335.14万人次，首次突破300万大关，刷新去年跨年夜253.22万人次的最高纪录，同比涨幅32.4%，创下历史新高。其中，54个站点进站量、35个站点出站量突破历史纪录。
为了保证站点沿线多个商圈举办大型跨年夜活动，合肥轨道交通在元旦前夜的合肥火车站、大东门站、合肥南站、骆岗站、万年埠站等站点安排专人在出入口处疏导乘客，并增加安检人员数量，提高进站效率。
本次跨年夜，合肥轨道线网加开载客1360余列次，运行图兑现率100%，列车正点率100%。通过通宵运营、压缩行车间隔、延长高峰时段、强化备用车安排等多项运输调整措施提高运力。
(责任编辑：沈晔)