近期我市气温持续走低，12月15日，记者从合肥热电集团获悉，为做好此次低温寒潮天气下的供暖保障工作，合肥热电集团将根据天气情况，适时启动低温雨雪天气应急预案，确保气温下降后“暖心到家”的标准不降。
形势：日供热量攀升达25855吨
随着寒潮来临，居民对集中供暖需求越来越高，供热负荷不断攀升。据合肥热电总调度室数据统计显示，截至12月14日，合肥热电最高瞬时供热量1209吨/小时，日供热量达25855吨，分别较去年同期增长1.4%和1.6%。
随着气温进一步下降，我市集中供暖将迎来用热高峰。目前，合肥热电6家热源厂已投运15台锅炉，其他锅炉均处在备用状态，将根据气温下降和热负荷增长情况随时启动，保障热源供应充足。同时，将根据天气情况，合肥热电集团适时启动低温雨雪天气应急预案。
为应对寒潮，各热源单位加大对供热主辅设备、易冻部位、蒸汽管网巡检频次，对户外生产运行设备、管道、阀门、表计、消防栓等设施进行保温或伴热处理；管网运行公司对换热站房、庭院管网、热力入口等关键部位全面排查，维修人员24小时在岗在位，确保用户供暖问题及时解决、迅速处理。
答疑：市政道路为何会经常冒“白烟”
近期，有部分市民和网友反映，合肥市政道路冬季经常看见冒“白汽”“白烟”，不知道和城市供暖有没有关系，会不会有什么问题。
在位于蜀山区合作化路一冒“白汽”处，工作人员告诉记者，“供热管网冒‘白汽’是一种正常的排潮和疏水现象，并不是蒸汽管网泄漏和设备故障，也不是像网上所说的‘地下冒热水’‘下水道被烧开’等情况。”
“疏水”就是蒸汽在管网输送中，随着管线的延长蒸汽温度降低会持续产生冷凝水，为防止发生水击现象，系统会自动将有温度的冷凝水通过疏水器排出管道至市政雨水井等，在排出冷凝水过程中，当冷凝水遇到空气中的水蒸气，发生物理变化汽化现象，就会产生“白汽”。
“排潮”是因为部分管网年限长，加上合肥属于长江中下游地区，地下水较为丰富，当地下水渗透到蒸汽管道，水蒸发产生“白烟”。
随着2024-2025年冬季供暖全面启动，如果有市民看到或发现排潮较大情况，可以第一时间联系合肥热电集团处理。
提醒：做好室内保温以免影响供热效果
工作人员提醒，随着供暖高峰期即将到来，请广大用户做好户内供热设施的检查工作。如管道、暖气片、分水器、风机盘管、阀门等设备是否处于完好状态；所有阀门是否全部打开并工作正常；对于中央空调用户，要将空调面板切换至制热模式，温度设置正确。
加强室内保温是关键，如果房间保温不好，房间里大量的热量就会流失到室外，而室外的冷空气又会大量进入室内，造成房间内热量不足。因此，提醒广大热用户及时关闭户内门窗，做好室内保温措施。
做好防寒防冻是重点，对于未办开通或已办理封停热用户，特别是中央空调用户，一定要关闭门窗，及时排空供暖设施存水，避免温度下降导致供暖设施冻裂漏水，造成不必要的财产损失。如有供暖问题咨询，市民请致电合肥热电24小时服务热线962666。
(责任编辑：沈晔)