基层治理千头万绪，百姓诉求不一，出现了矛盾应该如何解决？在蜀山区稻香村街道，居民若在生活琐事和公共事务上遇到烦恼，除了找社区、找物业，还有一个解决途径——找“周末议事厅”。稻香村街道自举办“周末议事厅”协商议事活动以来，辖区居民生活的幸福感和满意度实现了质的飞跃。在“听你说、看我做、勤协商、共治理”的工作方针指导下，稻香村街道充分发挥党建引领基层治理的“红色引擎”作用，以周末错时服务群众的方式，在社区建立了小区居民议事协商长效机制，为居民排忧解难。邻里们笑称，“烦恼没了，幸福多了，生活顺了。”
基层党建与社区治理“同频共振”
在安高城市天地小区，正在建设的为民服务站备受居民期待。这里将增加便民就餐点、棋牌室、休闲娱乐等多个功能区，让居民在家门口享受精细化、多样化、现代化的服务，项目预计今年12月初投入使用。
“在这里我们能够将家里的闲置物品进行置换，可以下棋娱乐，同时也搭建了小区居民相互交流和互动的一个重要平台，增强了小区居民的凝聚力和归属感。”安高城市天地小区居民邵敏说。以群众利益为出发点，稻香村街道合作化南路社区利用“周末议事厅”，将辖区居民聚在一起，共商身边事，解决“急难愁盼”，议出邻里和谐。
“周末议事厅”协商议事解决群众”急难愁盼“问题
自2019年起，稻香村街道探索设立“周末议事厅”，深入推进基层党建与社区治理“同频共振”，街道利用党群服务中心、服务站、物业用房等阵地，在方便居民参与的“家门口”设立“周末议事厅”。此外，利用周末时间，召集议事委员会着力解决公共事务、公共服务、矛盾纠纷、社会风尚等小区共性问题。“‘周末议事厅’一周一次，固定每周六下午召开，一次约两小时，通过收集意见、确认议题、组织协商、方案实施、结果反馈五个环节规范化解决问题。每次会议分两个阶段组织实施，先广开言路面对面征求意见，再针对上一次收集的意见建议，确定议题，一对一议事协商，坚持有议有决，通过集中民智解民忧，实现‘民事、民议、民决’。”稻香村街道相关负责人表示。
多方合力解民忧
赢得居民纷纷“点赞”“没想到健身器材这么快就升级好了，就在家门口，这下健身可方便了！”在安高城市天地小区健身点上，张阿姨一边体验着新安装的健身器材，一边竖起大拇指为“周末议事厅”点赞。截至目前，稻香村街道辖区共设立“周末议事厅”29个，小区覆盖率达100%，举行活动1036期，组织协商484次，解决问题153个。
稻香村街道利用党群服务阵地建设“周末议事厅”协商议事平台
“周末议事厅”不仅是一个为居民解决实事的平台，同时也搭建起凝聚各方力量的“连心桥”“助推器”。“‘周末议事厅’和辖区居民的关系是‘双向奔赴’。居民有事相商，社区重视诉求，积极开展会商，各方协同发力，推动问题解决，环环相扣间，是辖区每一方力量对一件件小事的重视，亦是每一位居民参与小区治理，建设和谐美好社区，实现共建共享的自觉行动。”稻香村街道负责人说。
党建领航小区治理
多品牌聚力社区建设居民幸福感满意度高不高，从小区面貌一眼就能看到。在“周末议事厅”等多个社区治理品牌的引领下，稻香村街道焕发出新活力。近年来，稻香村街道结合自身实际，搭建好“周末议事厅”“妇女议事会”“法官团说事”等平台，以其为抓手，通过“建好组织”抓党建、“搭好平台”抓治理、“协调各方”抓统筹、“凝聚合力”抓服务、“树好榜样”抓提升，定期开展社情民意收集、矛盾纠纷排查、急难愁盼问题解决等工作。
“周末议事厅”协商议事解决群众”急难愁盼“
稻香村街道通过成立街道“大工委”、社区“大党委”，吸纳辖区单位参与街道决策议事，使街道发展变“个别参加”为“广泛参与”，变“形式单一”为“丰富多彩”，真正将街道营造成一个各方联合共同体，进一步提升党组织的凝聚力和向心力。基层治理，一头连着经济社会发展，一头系着群众幸福指数。多元参与，集聚合力，打通为民服务的“最后一米”，社区居民的生活越过越舒心。近年来，蜀山区积极探索党建引领基层治理新路径，持续推进“社区治理”向“小区治理”延伸，逐步形成“党委牵头、居民携手、周末议事、小区共治”的党建引领基层民主协商模式，先后建立各类协商议事平台29个，进一步激发了基层社会治理潜能，推动基层治理体系和治理能力现代化迈向更高水平。
文：孙凯箭、刘亚萍 来源：蜀山区委宣传部供图供稿
(责任编辑：沈晔)