近年来，大化坪镇坚持“党建＋信访”工作机制，打造“坪安舒心”党建品牌，充分发挥党建引领作用，主动将信访工作融入基层社会治理大局，形成依托党建抓信访、抓好信访强治理的工作格局。
抓好源头预防。健全联席工作机制。出台《大化坪镇信访工作联席会议制度》，做到纵向协调县直职能部门，横向聚合镇各站所力量，形成信访工作党委书记牵头抓、分管领导统筹抓、村党支部书记具体抓、综治中心、派出所、司法所负责人协同化解的工作格局。今年召开联席会议10次，精准分析研判全镇社会治安形势，及时有效防范和排查化解风险隐患，推动信访维稳工作落地见效。注重理论培训。抓实抓牢政治理论和信访业务学习，利用党委理论学习中心组、周例会、主题党日和“三会一课”等契机，结合乡镇党校培训课程，及时跟进学习习近平总书记关于信访工作的重要指示批示精神，有针对性地进行培训，引导镇村干部先学一步、学深一层。目前全镇配备专职人民调解员2人，培养“法律明白人”75人，矛盾纠纷调处成功率大幅提升；2023年，大化坪镇荣获“平安建设工作三等奖”，群众获得感、幸福感、安全感得到进一步提升。
抓好化解调处。聚焦网格赋能。依托“党建+全科网格”，注重发挥基层网格员作用，将矛盾纠纷排查与开展入户走访和日常工作相结合，在镇域内开展“拉网式”排查，确保情况清、底数明；对摸排出的矛盾纠纷，第一时间由网格员、“五老”先行组织调解，调解不成及时反馈至分管领导、业务人员、驻村干部，依法依规开展案件化解工作，确保把矛盾化解在早、化解在小、化解在萌芽状态。2024年以来，开展夜巡216次，排查矛盾纠纷557件，化解549件，调处率98.6%。着力多元化解。推深做实《大化坪镇基层治理党员领导干部接访下访走访制度》，开设“坪安舒心”茶室，每天安排1名班子成员坐班接访，2024年接访下访走访89次190人，真心实意解决好群众合理合法诉求；聚焦控增量、减存量、防变量，严格落实“清单＋闭环”工作机制，对重点信访事项，加强常态包保稳控，做到矛盾随有随解、人员管控到位。2024年，化解县级以上交办信访件6件，自办件3件，化解率、参评率、满意度均达到100%，相较2023年，县级及以上信访件同比下降58%。
抓好责任落实。强化问责督导。健全基层信访工作责任体系，采取清单+台账、督办+治理的督查工作模式，建立贯穿信访工作全过程的调度推进、督促检查、跟踪问效、考核问责体系，推动问题合力攻坚。2024年以来，对各村（社区）各单位开展信访维稳工作督查4次，倒逼信访维稳工作落细落实。完善考核机制。坚持党建工作考核指标与信访指标相互融合、相互衔接，将信访工作纳入基层党建述职评议重要内容、纳入党建责任清单和任务清单，将化解信访案件、调解群众纠纷作为考察党员干部的重要指标，激励党员干部动真碰硬抓信访，今年，制定《大化坪镇2023年度党组织书记抓基层党建职评议考核工作会议方案》中明确把信访纳入述职内容及必评要点；召开“奋勇争先鼓干劲·坪安舒心谱新篇”大化坪镇2023年度总结表彰大会，表彰一批治理有效先进村（社区）、一批“坪安舒心”标兵。
抓好教育引导。加大宣传力度。充分发挥传统媒体和网络新媒体优势互补作用，线上通过微信公众号、“警民议事厅”微信群等方式，线下举行法律明白人、人民调解员、网格员法律知识培训会等活动，把法律送到群众身边，引导广大群众遇事找法、维权靠法。2024年以来，我镇开展“平安夜巡”216次，循环式开展法治宣传，开展各类普法宣传15次、发放宣传手册1000余张，广泛宣传基层治理法律法规，增强群众法律意识。突出典型引领。充分发挥“坪安舒心”党建引领品牌效能，架起舞旗河村邻里通行路；全面推行“三杯茶”工作法，妥善调处本地群众外出务工与企业经济纠纷难题；凝聚调解力量，成功化解汪良村林界纠纷；持续加大人大代表职能与党员先锋队融合深度，圆满解决石羊河村群众季节性吃水问题等，形成一批可借鉴、可复制的典型调处案例，以板凳会、“触达课堂”等形式，进组入户开展案例宣讲、先进表彰20余次，文明乡风、良好家风、淳朴民风日益焕发，持续擦亮“安徽省文明镇”招牌。（文：余文 来源：霍山县委宣传部）
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