为进一步提高出租汽车服务质量水平,为贯彻落实交通运输部《交通运输部办公厅关于加快推广95128出租汽车约车服务电话的通知》,县交通运输局积极完成95128约车服务平台建设并积极推广应用。95128约车服务平台的推广和应用不仅是提升出租汽车行业规范化的重要途经,更是维护巡游出租车市场秩序,打击非法网约车,保障乘客出行安全的有力手段。近日,县交通运输局组织开展分两批次对全县300余名出租车从业人员进行95128约车服务平台业务专题培训。
培训会专门邀请了95128约车服务平台专家老师前来授课指导,老师向驾驶员详细介绍了平台的操作流程,还深入解读了其对行业发展的积极影响。出租汽车驾驶员们冒着炎热的天气,很珍惜这次的学习机会,静下心来,认真听讲,培训结束后,积极的向老师请教使用中遇到的问题,授课老师也都不厌其烦的认真解答驾驶员们的一个又一个问题。授课老师事后跟我们说,“像霍山出租车驾驶员们学习这样认真的态度,这样热情的服务,这样好学的精神,没有什么事情干不好的。”
为了保障95128约车服务平台的平稳顺利运行和推广,县运管所分管出租行业负责人郑汇春同志重点强调,驾驶员们必须熟练掌握95128约车平台的操作流程,做到对订单快速响应,严禁无故拒单,出租行业服务质量是重中之重,要求驾驶员们始终保持礼貌热情的服务态度,尊重每一位乘客,安全驾驶更是不可忽略的关键环节,要严格遵守各项交通规则,杜绝疲劳驾驶和违规行为,保证乘客的生命财产安全。
通过此次培训,不仅提升了驾驶员们的安全意识和服务水平,也进一步推动了95128约车服务平台在出租行业的深入运用,为构建安全、有序、高效的出租汽车市场环境奠定了坚实的基础。驾驶员叶师傅说“霍山县交通运输局建设95128约车服务平台对我们出租车驾驶员们来说真是一件天大的好事,过去常常为了寻找乘客而盲目的在大街上转悠,浪费了时间和精力,如今有了这个平台,能够更精准的接到订单,提高运营效率,相信收入必定会有所增加,让我们的生活也会越来越好”。
在未来我局也将持续关注95128应用效果,并适时调整策略,以新科技推动行业健康发展,为构建安全、高效、有序的交通运输行业环境不懈努力!(文:刘伟、叶林锋 图:霍山县融媒体中心供图)
(责任编辑:沈晔)