近期,霍山县扎实推进综窗改革,努力优化政务服务营商环境考核指标,积极打造政务服务“霍(合)力办”品牌,上半年办件主动评价率75.95%,好评率100%。
一是推进“集成办”,提升审批合力。推进“套餐办、打包办、就近办”,优化县乡综窗布局,公积金中心入住县政务服务大厅,完善“水电气网联合审批”机制,开展“社保费征缴”联合服务,多部门审批无缝对接、协调联动,实现30多个事项“一件事一次办”。
二是拓展“云网办”,提升数据合力。拓展“掌上办、自助办、云中办”,安排37个政务信息系统向市级平台整合迁移,推进电子材料互认共享。积极推广“皖事通”APP,优化7×24小时“不打烊”自助服务,省一体化智能自助终端实现可办事项1299个,不动产综窗已有11个事项在长三角“一网通办”虚拟窗口实现跨层级跨地区政务服务协同联办。
三是落实“主动办”,提升兜底合力。落实“周末办、上门办、免申办”,畅通“涉企审批”“办不成事”反映和特殊群体办事“绿色通道”,开展“项目管家”服务试点,做到“有求必应、有问必答、有难必帮、有诉必解”,推进政策红利“直达快享”,兑付“免申即享”资金1800余万元,周末“不打烊”和涉企办件达400余件,上门服务和受理咨询达500余人次。(霍山县融媒体中心)
(责任编辑:沈晔)