“农忙时,那些开着拖拉机、三轮车拉东西、运农具的乡亲们,一定要注意安全,不能超速超载……”在云南省昭通市昭阳区苏甲乡的小山村里,一场别开生面的“院坝会”正在火热进行。
村民们围坐在院坝中,听着昭阳公安分局的民警用贴近生活的语言讲解交通安全知识,同时也在轻松的氛围中表达着对村里安全的关切。
近年来,昭阳公安分局秉持“以人民为中心”的服务理念,紧密结合地方实际,创新推出了“院坝会”这一警民沟通平台。依托村里的院坝,昭阳公安分局组织民警定期与村民面对面交流,倾听他们的声音,解决他们的难题。通过这种方式,昭阳公安分局成功地将“警格”与“网格”相结合,实现了警民之间的深度互动和高效协作。
“谢谢你们的帮助,经过你们的调解,我儿子儿媳已经和好了。”5月6日晚,在院坝会上,村民李大哥向盘河派出所民警表达了感激之情。原来,李大哥家的儿子儿媳因为生活琐事经常争吵,甚至动手,李大哥将情况告诉了民警,民警记录了情况后到李大哥家找到他的儿子儿媳,向二人详细地了解情况,以生活中的案例引导双方在婚姻生活中多理解、少抱怨,多宽容、少误会,经过三个小时的开导,夫妻二人均认识到自己的错误,表示在今后的生活中会加强沟通,经营好自己的家庭。
无论是邻里纠纷、意见建议,还是政策咨询、问题求助,村民们都可以在“院坝会”上畅所欲言。民警们则通过记录、整理、反馈的方式,确保每一个问题都能得到及时有效地解决。据统计,今年以来,昭阳公安分局通过“院坝会”已经成功化解了各类矛盾纠纷50余起。
“真是太感谢你们了,这么快就帮我解决了大问题。”4月16日,院坝会上,村民李大哥对田坝派出所的民警连连道谢。李大哥喜得贵子,却因新生儿户口问题迟迟无法为孩子购买保险,让他十分焦急。民警在会上了解到这一情况后,开启了快速办理流程,第二天便顺利为孩子办妥了户口登记手续,让李大哥能够及时为孩子购买保险,解了他的燃眉之急。
通过“院坝会”这一形式,不仅向辖区居民全面通报了当前的治安状况,还对公安户政、交管等相关政策进行了细致解读。并将大家的每一条意见和建议都详尽地记录于民情日志本中,以此确保“民生之事,心中有数”。今年以来,昭阳公安分局依托“院坝会”这一沟通桥梁,已成功收集了超过300条宝贵意见,并成功解决了100余件群众关心的实际问题,切实解决群众“心头结”。(昭通市委政法委供稿)
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