既有雷霆万钧的执法力度，又有春风化雨的为民情怀，社区民警用日复一日的辛劳，守护城市脉搏中的不平凡。
走进昆明市公安局西山分局海口派出所，一提杨汉武，辖区居民院落、工业园区里的声音此起彼伏。
“老杨，又去巡逻啦！”
“杨警官，你上次说的那个‘金钟罩’，我们企业的员工都装上了！”
“杨大爹你赶紧来，村口那家两口子又吵架了。”
几乎每位居民都会亲切地跟他打招呼，或是找他帮忙。一声声“老杨”“杨大爹”，辖区群众喊得顺口，杨汉武听得也亲切。
今年55岁的杨汉武，是海口派出所的一名社区民警。2006年初到派出所时，杨汉武就给自己定下目标：“辖区发案少、秩序好、群众满意度高”。
如今看来，杨汉武夸下的“海口”正一步步兑现——2023年海口派出所辖区刑事警情同比下降97%，电信网络诈骗同比下降70%，群众安全感满意度逐年稳步上升。
由乱到治，改变如何发生？也许该从杨汉武粗中有细、稳扎稳打的日常工作谈起。
时刻绷紧“安全弦”
在刚过去的“五一”小长假，杨汉武心里的“弦”又再次绷紧起来。对游客来说，休息度假的黄金周恰恰是杨汉武和同事们出警、巡逻的繁忙周。回想起两年前在青鱼湾水上乐园开展安保工作的经历，他至今记忆犹新。
“今天游客太多了，保守估计有1万人以上。”2022年“五一”小长假首日，接到园方管理员打来的电话后，杨汉武意识到今天会是一场“硬仗”，便急忙和两名辅警往水上乐园赶。
到了现场，眼前“火爆”的场面还是让杨汉武一愣——乐园前排起了长队，人群从大门口一直排到马路上，山腰路旁全是游客车辆，园区内更是人头攒动。
“再这么挤下去可不行。”杨汉武干的第一件事，就是联系园方暂停检票，避免更多人流涌入园区。同时，杨汉武给所里打去电话，要求增派警力支援，他和同事们就在现场配合，做好交通疏导、秩序维护工作，积极劝导情绪不佳的游客切勿拥挤，以自身安全为先。
好不容易解决了园区外的问题，园区里面又出了状况。“储物柜实在不够用了，游客的东西没地方寄存。”杨汉武灵机一动，让园区腾出两间闲置会议室，找来储物袋，帮助工作人员做好游客行李登记、寄存。
解答游客咨询、帮助找走失儿童、寻回失物、做好安全检查、园区巡逻……一连5天，杨汉武和同事们便守护于此，从天亮到深夜。在他们的共同配合下，2022年“五一”长假期间青鱼湾水上乐园顺利接待群众近7.5万人。
让杨汉武始终放不下心的，还有辖区涉危涉爆企业的安全管理。
“每次听见消防车的声音，我就心头一紧，赶紧拿出手机看看群里有什么动静。”幸好又是“虚惊一场”，这样的动作已经成为杨汉武的习惯。
“海口工业区有油库和不少化工企业，整个园区就像个‘炸药桶’，每家小企业的安全隐患就是‘小引线’，一点都不能含糊。”
杨汉武说，为了确保园区消防和生产安全，每隔一段时间他都会上门走访，严格落实企业安全检查是否到位、宣传告知安全生产知识、检查安全监管员到岗情况，提高企业管理方和员工的安全意识，守住安全底线。
多年来，海口工业园内11家涉危涉爆企业未发生一起安全事故。
老旧园区也要“好秩序”
谈起云南乃至西南地区近代工业的摇篮，海口当之无愧。作为历史上唯一的滇池出海口，也是昆明的“西大门”，海口孕育了众多老牌工业基地，鼎盛时期数以万计的工人在此谋生。
随着城市建设及发展转型，许多曾经热火朝天的厂区归于寂静，只留下时代巨轮驶过后的孤寂感。
昆明五钠厂便是被历史洪流淹没的众多厂区之一。五钠厂曾是世界第三，亚洲第一的洗涤剂原料生产基地，曾经的国民品牌“依兰”洗衣粉从这里走向全国。然而，步入新世纪后效益下降，再加上市场因素影响，五钠厂不少工人下了岗，只留下偌大空置的厂房和职工小区里几百名老员工及家属。
更糟糕的是，由于五钠厂片区物管人力看守有限，治安警情也接踵而至。
“居民家里经常被撬，单车、电动车更不用说了，停在门口上楼拿个东西的时间就被偷了。”当时杨汉武负责所里的接处警工作，三天两头就会接到群众家里被盗的警情。
原本通过调查嫌疑人行迹就能办好的案子，在杨汉武眼里却变得“棘手”——五钠厂片区监控探头数量屈指可数，有些道路或探头画面不清楚，或根本没有。
加上嫌疑人作案时间、地点和对象都飘忽不定，想要抓到嫌疑人、寻回赃物更是难上加难，杨汉武一筹莫展。看着每日通报的盗窃警情数还在持续增加，杨汉武坐不住了，他敲开了所长朱洸霆的办公室：“所长，辖区里一直出现盗窃问题，我们能不能多装几路监控探头。”
说干就干，杨汉武和派出所的同事找到街道办事处和居委会协调，装起了30多路监控探头。“还不够。”杨汉武又转头走进附近的大企业，晓之以理，动之以情，让园区管理方在周边也多装了几路探头。
一路路监控探头安装到位，海口工业园区基本实现监控“全覆盖”，治安防控初显成效。“这几年只发生过3起盗窃案件，还全都破了。”
连续3个月、连续半年、连续3年……在杨汉武和同事的努力下，海口派出所创下了接触性侵财类案件下降幅度超95%的纪录。
“守”出来的低发案率
随着岗位调动，杨汉武成为一名社区民警，但他与违法犯罪的战斗并未停止，这几年打击电信网络诈骗又成了他的新“战场”。
刚干反诈工作时，杨汉武每天“追着犯罪分子跑”。“那时候的反诈工作重点是抓到犯罪嫌疑人，发案率还是居高不下，而且诈骗手段层出不穷。”
变，必须改变！杨汉武按照“止损于即发”的工作思路，变“抓捕缉凶”为“止付预防”，依托“问计于民大走访”之“反诈宣传进万家”活动，深入开展反诈宣传。
为了降警情杨汉武能有多拼？园区几百号员工难召集，他和同事就每天中午之前守在食堂门口，一个个宣传安装“金钟罩”和“国家反诈中心”APP；遇到分开就餐的员工，他们挨个敲开办公室，把反诈宣传覆盖到每个工位……
历时6个月，杨汉武和同事的反诈足迹遍布辖区所有企业园区。
“第一，不要轻易透露别人的信息；第二，陌生链接不要乱点；第三，转账前一定要落实清楚对方的信息。”这三句话是杨汉武常挂在嘴边的反诈“宝典”，他坚信只要多一人能听进去，就能少一人被骗。
纵使千叮咛万嘱咐，但还是出了“岔子”。2023年6月的一天，杨汉武和同事来到辖区某园区，在生产安全例会上，针对刷单、退款等各类骗局套路进行讲解。然而三天后，派出所却接到了园区综合部经理打来的报警电话。
“接到这个‘京东客服’电话的时候我正在处理公务，听说可以退款，我一分心就把密码告诉他了，结果两万块就这么没了。”“不好意思啊杨警官，你们前几天还特地来提醒这个事。”
眼看经理言辞恳切，杨汉武也不好意思批评，帮忙追赃挽损的同时，又在企业开了一场宣讲会，并且引用了这个诈骗案件让大家引以为戒。
有了经理的“现身说法”，这场宣讲会的效果格外好，散会后不少员工主动找到杨汉武，咨询反诈APP安装、新型诈骗手法等问题。
近年来，杨汉武共成功上门见面劝阻20余次，为群众追赃挽损60万余元。2023年以来，辖区电信网络诈骗发案数持续下降。
社区里的“大管家”
辖区安全监管需严需苛，面对群众，杨汉武却换了一副模样。“和管理企业不同，和群众打交道要真诚、热心、多做实事。”
杨汉武管辖着海口工业园区和3个居民社区，业态丰富但治安情况复杂，1.7万常住人口、3万多流动人口，使得这里呈现出矛盾纠纷诉求多、治安动态管控难等特点。这些问题，当然难不住“老杨”。
杨汉武先用自己的“铁脚板”走遍辖区各个角度，为群众走家入户办实事、解难题的同时，拉网组建10余个微信群，实现了信息共享，将矛盾纠纷排查在早，化解在小。很快，他就和群众打成了“一片”。
村里要是发生婚恋家庭纠纷或是宅基地纠纷，村民们总愿意请杨汉武来评评理；有村民不愿赡养老人，他就找来老人子女挨个做工作，情法结合，让他们心服口服；辖区孤寡老人有了困难，他便常提着米油去探望，上门为其办理证件……
辖区所有居民都有杨汉武的联系电话，生活中遇到小事小难，都会首先想到给“老杨”打个电话。
从警32年，7年扎根社区工作，在与群众朝夕相处的冷暖相知中、急难愁盼的时刻奔赴中，杨汉武走进百姓的心中。“杨警官”“老杨”“杨大爹”不知不觉间，他多了许多称呼……
看着如今的海口，工业园区繁忙有序，人民群众安居乐业，辖区发案少、秩序好、群众满意度高，杨汉武曾夸下的“海口”，历经数载终成现实。
“这不是我个人的功劳，我身后有一个强大的团队。”杨汉武是海口派出所民警的一个缩影，在昆明公安队伍中还有许许多多和他一样，守护一方平安的社区民警，他们把根深深扎在社区，立足新征程、实现新奋进，全力以赴做好每件小事、办好每件实事。（昆明警方 西山分局供稿）
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