近日，安久科技有限公司法人代表王先生在霍山县政务服务中心工程建设项目综窗工作人员的指点下，在全国一体化在线政务服务“皖事通办”平台提交了“水电气网联合报装”申请书，供水、供电、皖能、政务服务运行管理系统同步共享申请资料，相关单位采取“联合勘察、并联审批、上门办理”等方式，3个工作日内便在网上上传了办理结果。
为进一步简化报装手续、降低办理成本、提升服务质量，争做优化营商环境“优等生”，霍山县根据省市相关文件要求，借鉴沪苏浙等地做法，联通各部门业务系统，整合共享服务资源，印发了水电气网（宽带）联合报装业务联合办理实施方案，推进线上线下深度融合，切实保障联办效能。
“一窗受理”。县数据局在县政务服务中心工程建设审批综窗增设“水电气网联合办理”专窗，县住建局、县供电公司、清源供水公司、燃气公司等窗口工作人员集中办公，负责受理水电气网联合报装和联动过户业务，公开联合办理流程、时限、收费项目等标准化指南，牵头单位负责部门对接会商和协调联动。
“一张表单”。将原先单独使用的用水、用电、用网（宽带）业务办理申请表整合为“联合办理申请表”。落实首问负责制，指导用户在表上准确填写企业名称和具体地址，根据需求正确勾选一项或多项业务，统一受理、及时转办。相关单位指定服务专员负责内部联络和外部对接，审批部门和服务企业受理申请后，在规定时限内同步完成审批服务。
“一网转办”。在“皖事通办”平台，切换到六安市霍山县，通过“政策文件”“办理指南”“表格下载”“联系方式”等页面，引导提示用户自主选择所需办理的事项。配备线上客服及时受理和转办，按时反馈办理进程和结果，采用信息化手段落实过程监控、超时预警和服务评价，办结时限由9个工作日压缩为1至3个工作日，有效提升了企业和群众办事的便捷度和获得感。
（来源：霍山县数据资源管理局 文：戴星、吕保成、马冰洲）
(责任编辑：沈晔)