为方便群众办事，推进政务服务办事便利化，近年来，肥西县市场监管局在经营主体全生命周期提供“网上办、邮寄办、延时办”等“不见面”审批服务；提供全程导引、延时办理、帮办代办、证前指导等集成服务。
“以前办事得到处问，还不一定能办好，没想到现在服务这么好，一对一帮我们代办。”“窗口工作人员服务到我们的心坎上了，办事热情、有耐心，太感谢了。”肥西县某养殖专业合作社的几名成员不约而同地说道。
据悉，毛先生几人想在肥西合伙做养殖生意，急于办理营业执照，又不懂具体流程和操作，心里很是焦急。一行人一起来到肥西县政务服务中心市场监管窗口咨询，窗口人员了解情况后，立即开展“一对一”帮代办服务，“手把手”协助其填报申请资料、上传表单，并提供了延时服务，加班加点为其办理，当场发放营业执照，合作社成员对该局的贴心服竖起了大拇指。
肥西县市场监管局时刻把人民群众的“日常小事”放在心上，以“办成事、真办事、办好事”的要求为准绳，以“简单办理、快捷办结”为原则，让群众深刻体会到窗口办事的轻松和便捷。（文：余文 来源：肥西县委宣传部）
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