2月1日，在云南省普洱市第五届人民代表大会第四次会议上，普洱市中级人民法院院长李红云作普洱市中级人民法院工作报告，表示普洱市中级人民法院坚持司法为民，高效解纷满足群众需求。2023年，诉前调解纠纷15109件，调解成功率73.36%，确认调解协议效力1337件。
李红云介绍，一年来，普洱市中级人民法院不断推动诉讼服务中心提档升级，积极畅通多渠道立案服务，网上立案7345件，跨域立案11件。规范12368诉讼服务热线功能运行，为群众提供诉讼咨询及案件查询服务2624次。持续开展“为群众办实事示范法院”创建活动，落实7条惠民措施。坚持“浦江经验”，大力推行院领导带案下访和公开接访，常态化开展全市法院执行局长轮值接访，接待群众来访129次141人。
同时，普洱市中级人民法院持续强化诉源治理，把非诉讼纠纷解决机制挺在前面，充分发挥司法确认程序对诉前调解的保障促进作用。坚持党委统筹，推动将民事行政案件“万人成讼率”纳入平安建设工作考核，健全“法院+N”多元解纷机制，各县（区）均在法院成立银行业纠纷人民调解委员会，多元解纷新格局更加完善。强化服判息诉意识，加强诉前、诉中调解，注重判后释法说理，全市民事一审案件调撤率67.67%，服判息诉率89.89%，诉源治理显成效。弘扬新时代“枫桥经验”，全面推进人民法院调解平台进乡村、进社区、进网格工作，建成“村社型”非诉联动中心329个，形成以法庭为中心、法庭辖区全域巡回审判为辅的乡镇全覆盖格局。加强对网格员、村级调解人员等基层解纷力量的指导，指导化解纠纷1724件。落实特殊困难群体司法救济措施，为刑事被告人指派辩护律师361人，向困难当事人发放司法救助金91万元、缓减免诉讼费197.96万元。深入推进民族地区审判实践，服务保障民族团结进步示范区建设，大力培养少数民族法官，打造“江三木洛”“宾弄赛嗨”等调解工作室。
为提升司法效能，普洱市中级人民法院推进智慧法院建设，打造“24小时在线法院”，电子送达案件15790件，电子送达率84.42%。“解锁”无纸化办案新模式，运用互联网法庭审理案件930件，网上调解案件14860件。推广运用智慧执行APP，推进政法跨部门大数据协同办案平台和电子卷宗应用，借助信息化手段开展裁判文书智能纠错和案件实时监管，实现人工监督向智能监督转变。坚持有错必纠、有错必改，受理再审案件49件，审结42件。依法严格审查，实质化审结减刑、假释案件949件，坚决杜绝违规减刑假释。（姚敏）
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