公安部日前决定，命名全国100个派出所为第三批“枫桥式公安派出所”，云南省临沧市凤庆县公安局洛党派出所榜上有名。
近年来，洛党派出所始终践行“人民公安为人民”的初心使命，对标对表新时代“枫桥经验”生动实践，用心、用情、用力为群众办实事、解难事、做好事，厚植为民情怀、践行为民初心，让辖区群众的获得感更加充实、安全感更有保障、幸福感更可持续。
“老百姓的事没有小事。”洛党派出所教导员杨永宏说，“要把这些小事办好，就要学会换位思考，把群众当成自己的亲人，用心用情把每一件小事干好，让群众放心满意。”
2023年11月21日，洛党镇鹿鸣村彭家组两村民因入户路问题向派出所报案。接到报警，派出所立即赶往现场了解情况，通过与村委会、双方当事人及在场群众交谈，原来两家也没有什么大的矛盾，只是平时缺乏沟通交流，近期因其中一家建设车库占了一小部分入户路面，双方在沟通时言语上比较生硬，导致双方心里都有气。了解事情的原委后，民警和村委会工作人员以“远亲不如近邻，邻里之间要相互谅解，换位思考”等方向入手，通过对双方当事人长达1个多小时动之以情，晓之以理的劝说，最终双方都认识到了各自的错误，解开了心结，都为自己之前的行为感到羞愧与自责，相互道歉原谅对方，和好如初。
“调解有些矛盾纠纷需要一次一次的跑，一遍一遍的说，直到双方心服口服”。这是洛党派出所社区民警汤忠永调解矛盾纠纷的一条经验。
2023年11月25日，派出所接到黄某报警称，其在洛党镇大兴街山庄的东西被与他租山庄的老板搬走了。接到报警后，民警立即赶往现场了解情况，得知黄某出租给张某经营的山庄因存在违建情况需要进行整改，双方因此终止合同，张某在离开山庄时，未按照原先签订的租赁协议，将黄某租给其使用的部分物品带走。民警组织双方进行调解，但双方因赔偿问题无法达成共识，第一次调解没有成功。为防止矛盾进一步激化，第二天，民警再次与双方进行交流，耐心听取双方的意见，组织开展调解。在民警耐心、公平、公正的调解下，双方均认识到了自己的错误。黄某对张某道歉道：“是我不对，当时说话比较激动，真是对不住。”张某也回复道：“没事儿，我也有问题。”通过3个多小时的调解，最终双方握手言和，矛盾就此得以成功化解。“打动我们的不是道理有多深，而是派出所的民警们实在太耐心了！”
“我们身体不方便，民警就会上门给我们办理证件，很方便。还教我们识别各类诈骗，服务真的很好。”家住永和村的一名群众说。
近日，责任区民警在走访中得知，辖区永和村硝塘坝组一老人身份证、医保卡丢失了，想补办身份证，因患有疾病腿脚不便来不了派出所。了解情况后，民警立即赶到老人家中核对身份信息后，为老人打理头发、拍摄照片，迅速为老人采集了身份证人像信息，并第一时间将照片传回派出所，确认照片符合办理标准后，立即为其办理身份证。同时，民警告诉老人身份证办好后，会第一时间将身份证送到他们手上，让他们能尽快补办医保卡。
为真正做到“足不出户”办理各项公安业务，洛党派出所积极组织民辅警深入辖区引导群众运用公安业务APP，推广线上线下服务平台。针对各类诈骗手段层出不穷的现象，民辅警在商超、公园等场所广泛开展反诈宣传，守好人民群众的“钱袋子”。
像这样为民服务的“小事”，只是洛党派出所开展群众工作的一个缩影。一直以来，洛党派出所想群众之所想，急群众之所急，在点滴中积累群众的信任和支持，在行动中彰显警民鱼水深情，让服务不缺位、温暖不缺席。
“能够荣获全国第三批‘枫桥式公安派出所’，是对我们工作的高度认可和充分肯定，给我们极大鼓舞、极大激励、极大鞭策，更加坚定了我们攻坚克难、干事创业的信心和决心，我们将珍惜荣誉，再接再厉，充分发挥示范引领作用，进一步把新时代‘枫桥经验’坚持好、发展好，把党的群众路线坚持好、贯彻好，把为民情怀融入点点滴滴，把平安守护镌刻于旗帜之上，努力实现‘基础牢、出事少、治安好、党和人民满意’的工作目标，让新时代‘枫桥经验’在滇红之乡绽放新的‘枫’采。”洛党派出所所长罗雪玻说。（云南省委政法委供稿）
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