一名优秀的基层人民调解员需要具备什么，是充足的法律知识、高效的普法方法，还是到位的真知灼见？对于这样的问题，“全国模范人民调解员”李学金笑着说：“我觉得是耐心，这叫‘论持久战’。因为有些矛盾的调解不仅需要一两年，甚至长达十数年。”
赤诚服务 每年调解纠纷超百起
李学金是云南省临沧市双江自治县司法局勐库法律服务所的一名基层法律服务工作者，从2007年至今，15年中他每年调解纠纷均超过100起。今年，随着务工增多和茶产业发展，截至10月底，他处理的事件已达120余起。漫长的时间里，他走过了勐库的每一条街道，每一步都见证着他为群众解忧解难、热情服务的赤诚之心。
来到勐库法律服务所，能看到李学金处理过的一份份卷宗，当中的纠纷事件多数涉及土地纠纷、补偿款纠纷、合同纠纷、家庭纠纷等，事事关乎老百姓的切身利益。
“我印象最深的纠纷就是处理时间最长的，基本上矛盾双方年年都有争吵。”李学金谈到的这场纠纷，充满了生活中的“戏剧性”，这是发生在2009年的一起兄弟阋墙事件。因补偿款的问题，当地一家两兄弟互不相让，都觉得不公平，从起初的口角，演化为一方拉横幅指责兄弟谋杀。
“事情发生后我和当地的警察还有几个政法工作人员都去了现场，对其进行安抚、调解的同时，还根据当事人的描述去化验了他所谓被投毒的水源，结果并没有检测出任何毒素。”李学金说这兄弟俩类似这样的事件时有发生，每一次他都要去现场调解，再把补偿款的细则和所涉及的法律知识一遍一遍加以解释，劝诫双方正常维权，并普及法律知识。“后面的几年里，经过不断地调解，双方也没有再次发生过恶劣事件，小矛盾出现时我去双方家里聊一聊，也就解决了。”
为民所需 深受群众信任十余年
十余年来，他帮助务工群众追要工钱、解决村民的工程建设赔偿款问题、挽回亲情处理家庭遗产纠纷……李学金或走家串户、或翻山越岭、或在田间地头，每一个脚印的积累让他成为了当地群众信任的人，所以每当有需要调解的情况发生时，人们第一时间想到的就是李学金。而李学金也随时保持通讯畅通，一接到电话，不管手上有没有其他工作，都以群众所需为第一要务。“不仅如此，李老师还肩负着对人民调解委员会调解员进行业务培训的职责，每当基层单位碰到一些难以调解的疑难纠纷时，总会给他打电话，他都是尽己所能、快速到场。”李学金的同事说。
成功的背后，也能看到李学金调解之路上出现的“荆棘”，因为就算是他这样的“老师傅”也有失手的时刻。当被问及是否有调解失败的事件时，他直言不讳，“当然有这个情况，就今年8月份发生的一起土地纠纷，到现在还没调解成功。”虽然调解失败，但他依旧开朗一笑。他表示不会放弃任何事件纠纷，因为矛盾总是可以化解，纠纷也总要有个结果，岁月漫长，他会持续跟进直到成功。
高低起伏山一程，平静奔涌水一程，李学金的利民之举也随着时代之风，被更多人知晓、认可。今年10月8日，最高人民法院、司法部在北京联合召开全国调解工作会议。会上宣读了《司法部关于表彰全国模范人民调解委员会模范人民调解员的决定》，对299个全国模范人民调解委员会和999名全国模范人民调解员进行表彰。李学金荣获“全国模范人民调解员”称号。“我是个平凡的人，这个称号的背后也少不了乡亲们的支持与帮助，总而言之，我还会继续在岗位上竭尽所能，有一份热发一份光。”李学金说。（贺莹 仕诗宙 戴铮）
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