“巾帼何须让须眉,电信网络诈骗案件一日不绝,我就不能停下前进的脚步。”曾真,云南省临沧市凤庆县公安局刑侦大队三级警长,荣获个人嘉奖2次。
勤学善思,她是反诈团队“贤内助”
“我是反诈工作的新兵,如果不逼着自己快速提升能力水平,怎么能胜任得了‘日新月异’的反诈工作?”
2022年5月,按照组织安排,曾真来到县公安局刑侦大队从事反诈工作。作为反诈领域的一名新兵,“刷单、杀猪盘、卡农、跑分……”这些每天都在不断翻新的诈骗手段和专有名词,都令她一头雾水。为了能尽快适应环境、胜任工作,她主动承担起了近年来反诈案件的整理工作,从中寻找工作灵感思路,并不断向周围的“行家里手”们请教学习。此外,她还特别注重知识更新,坚持每日复盘工作细节,坚持学习各类反诈专业知识和破案技巧。通过短短一年时间的勤学苦练,这名“新兵”的理论素养、业务水平、组织协调等能力都得到显著提升,现在的她对各类反诈专业知识“谙熟于心”,已成长为整个反诈团队的“知识库”,成为了战友们破案攻坚时不可或缺的“贤内助”。
预警挽损,她是群众荷包“小卫士”
“血汗钱就是命根子!快一步破案,就能守护好他们的钱袋子。”
“让群众听得进劝,这也需要技术,我是按照观察、感受、需要和请求四个步骤来做的。你看,只要我们的方法比骗子更精准,就一定更有效!”曾真指着书架上一本本被她翻皱了的“反诈锦囊”介绍说。
她发现,每天的11时至14时、17时至19时反诈预警情况较多。为此,她专门调整作息时间,把这两个重要时间段用于监测劝阻,结合自己总结出的一套“事前预警、事中拦截、事后倒查”工作法,极大地提高了预警劝阻工作成效,避免了多起受骗案发生。
只要有预警,曾真就会第一时间拨通受害人电话,与骗子抢时间、拼速度,最大限度减少群众损失。有一次,受害人电话一直打不通,持续显示正在通话中,她敏锐地察觉到这是诈骗分子的诡计,于是直接联系辖区派出所民警与社区干部,一起入户进行上门预警,在受害人转账之前赶到家中,果断揭穿了骗子的谎言,为群众成功止付挽损。
一年以来,曾真和同事们一起破获电诈案件525起,成功预警劝阻960余人次,挽回经济损失3755万余元,参与打掉“跑分”团伙6个,有力地打击了犯罪分子的嚣张气焰。
筑“防火墙”,她是反诈宣传“主力军”
“既然讲反诈宣传,就得给人讲明白了,一传十十传百,久而久之才能提高群众对诈骗信息的警觉性,我们的工作才算走对路子。”
现如今,曾真养成了这样一个习惯,每天一大早做的第一件事,就是打开手机,查看各个反诈宣传群、工作群的消息,随时随地为大家解答各种反诈问题。
近期,曾真还利用所学知识全面分析辖区电诈形势,编写了大量反诈宣传课程、PPT,和同事们一起进社区、进校园、进景区、进单位……开展形式多样的反诈宣传活动,充分发挥新媒体优势,开辟反诈宣传网上阵地,利用工作群、小区群、业主群等,及时发布预警反诈信息,让群众足不出户就能了解到相关反诈知识,实现“精准滴灌”,构建了坚实的反诈“防火墙”。(云南省公安厅新闻办公室供稿)
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