“尊敬的耿袁缓女士,本人在县政务服务中心税务窗口办理纳税申报,感谢百忙之中给予细致耐心的指导,在此表示衷心的感谢”,“来政务服务中心医保窗口办事,不仅效率高,而且对群众态度也好,真正做到了医保惠民暖人心、真情关怀解民忧”,“因业务需要急办股权转让事宜,时间不巧、恰逢周末,县政务服务中心企业开办窗口的刘妍同志热情服务、用心指导,加班加点为我单位快速办理相关业务,我代表公司深表感谢”,“县政务服务中心公安窗口办公室主任张陈同志勤政为民守初心、排忧解难为群众,现送上锦旗一面表示心意”,“因本人年老体弱行动不便,不能前往大厅,县政务服务中心不动产窗口的几位女同志开展上门服务,让我足不出户便办好了房产过户手续,非常感谢”……金杯银杯不如老百姓的口碑,金奖银奖不如老百姓的夸奖。为表达感谢之心,企业和群众纷纷通过表扬信和锦旗等方式对霍山县政务服务中心窗口工作人员进行由衷地点赞。
在县委县政府的正确领导和上级主管部门的精心指导下,霍山县数据资源管理局围绕中心、服务大局,深入贯彻落实党和国家关于“放管服”改革和优化营商环境等重大决策部署,持续深化“一改两为”,以“数据赋能优场景、五心服务争标兵”“创廉洁大厅、优窗口形象”作为党建和廉洁文化建设特色项目,将“社会主义核心价值观”融入窗口行业规范,积极参加市“绿色振兴、赶超发展”先锋行动,精心打造“红色窗口”、积极推进“绿色审批”,着力涵养敬业爱岗、文明服务、依法履职、诚信办事、作风严谨、廉洁高效的窗口文化,积极营造“思想大解放、环境大优化、能力大提升、作风大转变、任务大落实”浓厚氛围,党建、文明创建与数据资源和政务服务管理工作深度融合、相辅相承,“五心服务”有声有色、有质有量、硕果累累、亮点纷呈,企业和群众获得感和满意度不断增强,窗口营商环境持续优化。
今年以来,作为六安市第十届和第十一届文明单位,霍山县数据资源管理局荣获全县“‘创特色、争先进’优秀单位”和“宣传工作先进单位”等光荣称号;人社、企业开办和税务综窗工作人员储诒森、刘妍和郝丽春分别赢得“全国人社窗口单位岗位练兵明星”、“省数据资源管理(政务服务管理)系统先进工作者”和“全市税务系统青年理论学习标兵”光荣称号;机关和窗口党员干部王坤凌、张静和朱霖宇分别赢得“县营商环境工作先进个人”和“县服务工业及民营经济先进个人”等光荣称号;工程建设项目审批、人社、公安综窗负责人吕保成、陈军和陈宪荣分别赢得“省住建系统文明服务标兵”和“县社会评窗口先进个人”光荣称号;税务、企业开办、人社和不动产综窗分别荣获“全省税务系统先进集体”、“市工人先锋号”、“服务群众先进窗口”和“县巾帼文明岗”等光荣称号。
(来源:霍山县数据资源管理局 文:戴星)
(责任编辑:沈晔)