今年以来，霍山县但家庙镇创新创建“但说无妨”党建品牌，以“党建+信访”工作模式，不断提高群众幸福感和获得感，持续增强群众满意度。
构建“三级网格”，夯实“工作基础”。将“党建+信访”工作纳入该镇中心工作专题调度，落实一岗双责，形成“党委书记抓全镇、驻村点长抓全村、相关部门齐抓共管”的工作机制，通过召开中心组学习会深入学习信访工作条例，在思想上压紧压实工作责任。健全完善领导干部接访制度，建立党政领导班子接访排班表，做到人员不选择、事项不过滤、时间不限制，确保有访必接、有难必解。截至目前，召开“党建+信访”相关会议20余次，镇领导班子主动下访接访100余次，解决交办信访事项80余件。
突出“源头化解”，营造“和谐氛围”。坚持清单管理，围绕群众关注的重点、难点问题，各驻点点长深入所联系村开展集中排查，按照“不漏户，不漏人”的原则上门摸排，对矛盾隐患抓住主动权，做到早发现、早预防、早解决。建立“领导包案+工作专班+会商专班”信访积案化解模式，包保领导定期下沉走访，镇村干部常态化上门走访。对收集到的信访诉求，按照“诉求合理的解决到位，诉求不合理的教育到位，生活困难的帮扶到位”的原则，安排专人跟进，对单销号。
创优“接访举措”，攻克“难题化解”。大力推行“但说无妨”信访工作新模式，让党员干部与群众同坐小板凳，共同议事，征求群众建议，倾听群众述求，党政领导班子分村民组参加，确保参与到每个村民组。变接访为“下访”，主动面对问题，将村里的“小问题”“小矛盾”纳入“板凳会”的议事环节，针对群众关心、关注的热点问题广泛收集民情民意，拓宽群众反映渠道。截至目前，召开但说无妨活动60余场，收集群众意见70余条，调解矛盾纠纷20余条，群众幸福感满意度得到大幅度提升。（来源：霍山县委宣传部 文：陆皖玉）
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