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落儿岭镇:志愿服务献真情,“落地有声”暖民心

时间:2023-09-28来源 : 中国网作者 : 吴钰

落儿岭镇志愿服务队成立于2017年10月中旬,2021年更名为“落地有声”志愿服务队,从创建至今,持续关注大大小小的民生问题,秉持无私奉献精神和志愿服务理念,用真情温暖民心。

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帮助化解信访矛盾。“落地有声”志愿服务队坚持和创新发展新时代“枫桥经验”,针对信访突出问题,深度参与矛盾化解,积极回应群众呼声,夯实基层治理之路。镇村党员干部深入基层接访下访,收集了解社情民意;联合综治、公安、司法等部门,强化组织职能作用;开展多元化矛盾纠纷调解服务,确保矛盾纠纷早介入、早处理、早化解。今年以来,全镇解决群众诉求663件,化解矛盾纠纷335件,受理解决信访件4件,回访满意率达100%。

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加强人居环境整治。为了改善人居环境,提高群众生活满意度,“落地有声”志愿服务队积极行动,着力营造干净整洁、舒适宜居的生活环境。一方面,积极宣传,通过发放倡议信、公开栏、大喇叭等形式大力宣传环境整治的重要性,引导群众摒弃乱扔乱倒、乱堆乱放、乱贴乱画的不文明行为;另一方面,开展督查,联合镇派出所与规划建设综合执法分局成立巡逻队,对于环境脏乱差和商户不文明经营等现象进行集中整治。

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提升文明旅游服务。为提升落儿岭镇旅游服务水平,引导游客树立文明旅游观念,“落地有声”志愿服务队于每年旅游旺季和节假日期间,在景区搭建志愿服务点,悬挂文明旅游宣传横幅,提供矿泉水、创可贴、驱蚊手环等游客可能需要的旅游用品,解答游客出行问题。用实际行动为游客提供便利服务,让游客感受到落儿岭镇的热情和温暖。

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弘扬传统节日文化。“落地有声”志愿服务队围绕传统佳节积极开展多种形式的文化活动,大力传承中华民族优良传统,积极营造喜庆安康的节日气氛。风风火火过大年,“落地有声”送春联。正月十五闹元宵,“落地有声”来敬老。待月中秋上古城,“落地有声”放明灯。这些活动的开展助推精神文明建设,传承优秀传统文化,不断提升人民群众的幸福感。(文:吴钰  图:霍山县委宣传部供图)

(责任编辑:沈晔)
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