近年来，合肥高新区持续优化工程建设领域营商环境，不断探索可行性措施，优化审批流程，缩短办理时间，以实际行动为企业提供高效优质的服务。
综窗办件一站受理 便利服务一站直达
深入推进以“综合受理、内部分流”为核心的政务服务“综合窗口制”改革，以“一窗通办”为目标，将多头平行的部门“散窗”整合为一站式受理“综窗”，理顺“窗口综合受理、部门分类审批、前台一窗出件”的政务审批服务模式，进一步提升办事效率和水平，让企业享受更多便利。
主动靠前站位 为企出谋划策
先后协调市政公用单位入驻高新区政务中心，为企业提供报装、缴费等一站式服务，简化办理流程。在企业提出用水用气外线接入申请后，主动与企业联系，指导并配合企业完善申报材料，推出一次性告知服务，让企业办事“多次跑”变“跑一次”。同时，联合区内相关业务部门赴企业进行接入点踏勘，现场指导企业选择最优接入方案，提前做好沟通协调工作。
推进“项目管家”模式 助力项目加速落地
聚焦招商项目落地，实行“定制+精准化”的“项目管家”服务模式，为企业量身制定开工倒排计划表。进一步优化“项目管家”队伍，为企业选择懂项目、会沟通、善协调的“项目管家”，提供从项目立项到开工建设全流程、清单化、闭环式项目服务。自实行“项目管家”模式以来，服务企业228家，提供专业咨询2011次，协调解决项目难题775项，陪同办理审批852次，帮办代办覆盖率100%，为27个项目实行容缺受理，办理时限缩短50%以上，提高项目建设前期和后期审批效率，为项目落地实现“加速度”。
下一步，高新区将不断创新服务举措，疏“堵点”、破“难点”，全力以赴助企纾困，持续推进营商环境优化升级，更好地助力园区项目建设高质量发展。（合肥高新区宣传部供图）
(责任编辑：沈晔)