目前，我国媒体融入走向攻坚克难的“深水区”。如何抓住县级融媒体中心建设这个媒体行业系统性改革机遇，认真贯彻好习近平总书记提出的“建设全媒体，推动媒体融合向纵深发展”重要指示批示精神，探索出一条合适的路径，适应新的媒体格局和传播形态，全面激发融媒体中心活力？自媒体融合发展提出以来，鹤山市融媒体中心立足发展实际，守正创新，从制度保障、团队管理、运营管理等方面入手，牢牢抓住“创新”“互融”“超越”三要素，积极顺应移动化、视频化、智能化发展趋势，持续推进队伍融合、体制融合、平台融合、业务融合、跨界融合，不断提升引导群众、服务群众能力，舆论宣传阵地不断巩固壮大。2020年9月，鹤山市融媒体中心建设顺利通过广东省委宣传部检查验收组验收，并成为典型示范单位。
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（一）制度保障创新：从“融”而行，合力向上
媒体的深度融合，要形成资源集约、结构合理、差异发展、协同高效的全媒体传播体系。其瓶颈主要是体制机制的障碍。
为实现做大做强主流媒体的目标，使系统内各组成部门相互匹配、高效运作，鹤山市融媒体中心率先从构建相对完善的保障体系入手进行探索。2021年1月1日起，鹤山市融媒体中心选择实施事业一类单位保障事业二类运作模式，经费纳入财政预算，实行收支两条线，由鹤山市政府下达和考核工作目标任务及经营创收任务。该模式下，鹤山市融媒体中心在编人员和事业经费参照公益一类经费标准供给，编外合同工和事业经费按照机关后勤经费标准供给。融媒体中心建设和改革期间，人员的基本薪酬支出有保障，员工无后顾之忧，改革不出纰漏，为鹤山市融媒体中心稳定发展、创新创造奠定了基本条件。
打铁还需自身硬。增强融媒体中心的内生动力，不能走“等靠要”的路子，还需要进一步激发创业干事热情，保持长久的竞争活力。鹤山市融媒体中心用“绣花”的功夫织密树状考核运作体系，打破“大锅饭”模式，发挥绩效杠杆撬动效应，从而全面激发生产活力。考核体系分三级，注重以工作量和实际贡献细化量化考核。在《鹤山市融媒体中心绩效考核管理办法》的总体考核框架下，制定了经营创收考核办法、奖励性绩效收入考核及分配两个二级考核办法，明确了实行全员绩效与经营创收业绩挂钩的考核模式，经营创收业绩完成量直接关系到部门及个人收入所得。同时，鹤山市融媒体中心七大部室分别按照管理类、宣传业务类、广告经营类三大职能属性，制定第三级的考核细则，量化每个人的工作及收入所得。
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此外，鹤山市融媒体中心还通过加大编外骨干补贴奖励、推进新闻创优奖励等方式强化正向激励，激励优秀员工争先创优，营造比学赶超工作氛围。2020年起，鹤山市融媒体中心设立编外骨干专项补助90万/年，专门用于提高编外员工待遇，同时通过制定科学考评机制，奖励工作业绩排名在前15名的优秀骨干人员，让编内外采编岗位薪酬基本达到一致。
通过保障、考核、正向激励等体制机制创新，鹤山市融媒中心干部队伍干事创业热情空前高涨，经营创收活力大大增强，经营收入逆势增长。2021年，在新冠肺炎疫情影响和行业趋势下滑的大背景下，各部室通力合作，鹤山市融媒体中心不仅完成了市政府下达的经营目标任务，还超额完成营收，同比增长25%。员工人均年收入也从16万元直接提升到18万元。
（二）团队管理创新：心心向“融”，共创“媒”好
不仅要引得来人才，留得住人才，更要用得好人才。队伍建设是县级融媒体建设的根本。鹤山市融媒体中心以践行“四力”为标准，采取队伍内部融合、外部融进、内外共融模式加速完成整合采编业务队伍、更新采编人员观念思维、再造采编流程模式，根据专业人才专业特点配备岗位和融合团队，打造一支既有专业新闻素养，又懂新媒体传播运营，还具有互联网思维和实践能力的复合型人才队伍，为融媒体建设与发展提供强大的智力支撑。
建设县级融媒体中心的目的就是为了把党的声音传递到基层群众中去，夯实舆论宣传底盘。鹤山市融媒体中心始终坚持“新闻立台”，紧紧围绕鹤山市中心工作，壮大主流媒体声音，短视频《“警察蓝”绘就平安色！鹤山这个警察的故事，你听过没？》浏览量超100万人次，点赞量近3万人次，有力传播了鹤山社会正能量；短视频《鹤山地道美食—竹筒菜》等多个视频作品登上新华社客户端，总浏览量超400万，不断做大了主流舆论宣传增量，站稳了主流舆论宣传的地位。做好做优服务，鹤山市融媒体中心首创了与当地镇街合作建立融媒实践记者站，把宣传力量、平台下沉到村居社区；首创党史学习教育栏目《强哥讲鹤山党史故事》，用身边人讲党史故事的形式，吸引逾800万人次收听收看；首创《食品安全睇真D》户外走访式直播，推出鹤山首届大型电视网络直播招聘会助力复工复产；开设《帮农带货》《帮企带货》等栏目先后为业塔百奇公司、意邦奴服饰、中国黄金（鹤山）等十多家本土企业做好服务，亮眼的政务服务、群众服务引来当地人社、教育、司法、应急等各职能部门以及本土企业争相前来进行合作，带来社会效益的同时，也提升了融媒体中心的经济效益。
鹤山市融媒体中心“团结一切可以团结的力量、调动一切可以调动的积极因素”，将人才汇成一支军、内容拧成一股绳、渠道织成一张网。近年来，鹤山市融媒体中心以微信公众号“鹤山发布”“鹤山融媒”和“最鹤山”APP为抓手，围绕中心、服务大局，持续推进媒体深度融合，讲好鹤山好故事，传播鹤山好声音，在新媒体平台推广、矩阵打造、网络宣传探索等方面取得了显著成效。一是建强微信公众号鹤山发布，牢牢占领主流舆论阵地，对外发布权威声音，在社会上形成了想看权威资讯、官方动态，上“鹤山发布”的共识。二是做强做大鹤山融媒公众号，偏重于贴近民生、群众爱看的经济、本土人文类资讯，围绕增强经营能力，力争打造粉丝经济、流量经济。三是建好用活移动客户端“最鹤山”APP，深入推进“媒体+政务”“媒体+服务”“媒体+商务”，探索多元化应用服务新模式。目前已网罗全市58个镇（街）、部门入驻最鹤山APP，为建立社区信息枢纽和便民服务平台打下坚实基础。
截至发稿前，“鹤山发布”微信公众号关注人数超36万，常年居于江门市（区）政务微信影响力十佳榜内，连续多年进入广东省区县级市最具影响力政务微信十强榜单。近两年，鹤山市融媒体中心有20多个作品获得国家级、省级优秀新闻奖项，鹤山电台收听率稳居广东省县市级电台的第一位，全省电台第九位，在全国所有电台收听次数最高排名第42位。
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（三）运营管理创新：融合突围，焕发新活力
随着媒体融合越来越深入，主力军全面挺进主阵地，鹤山市融媒体中心紧抓原有品牌优势转战新赛道。把鹤山电视、电台逆向融入微信公众号、移动客户端等新媒体平台，构建移动优先、分类小屏传播的融媒体矩阵，借势发展，壮大宣传服务平台。紧跟快直播、短视频潮流，借力发展抓传播载体创新，建立视频号“鹤山融媒”、抖音号“鹤山融媒”等，与时代同屏共振；与新华社、央视新闻、人民日报等上级媒体以及南方号等头部媒体、主流媒体的沟通合作，建立本级号，如人民日报“鹤山融媒体中心”、南方号“鹤山发布”、触电号“鹤山发布”等，扩大对外宣传影响。紧紧抓住国家县级融媒体中心建设契机，以及中央、省关于深化拓展新时代文明实践中心的工作部署，加大推进融合力度和融合维度，积极拓展新时代文明实践中心、融媒体中心、“学习强国”学习平台、乡村“复兴少年宫”、扫黄打非工作站等“五平台融合”，融通各类活动平台及资源，合力打通宣传群众、教育群众、关心群众、服务群众的“最后一公里”。
不日新者必日退。县级融媒体需应势而动，不断挖掘新价值，塑造新优势。鹤山市融媒体中心紧跟技术发展趋势，建设完成融媒体中心调度指挥中心，构建新闻核心生产管理“云平台”，打造选题申报、素材采集、节目生产、全媒体分发以及采编播人员管理为一体的融合媒体业务系统；注重5G、AI、大数据、云平台等技术在媒体领域的运用，引入AI智能电台、智能主播等新技术；鹤山电台可视化工作、“新闻直播+”工作常态化推进直播业务开展，拓展推进慢直播……通过持续推进平台融合和媒体融合智能化发展，打造了“广播+电视+网络+直播”多元并进发展模式，深化了鹤山媒体平台的融合发展。
融媒体中心持续健康发展的重要保障是经营创收。新形势下，必须要通过经营保障宣传，通过宣传促进经营来获得稳健发展。为激发发展活力，鹤山市融媒体中心一直在探索经营手段创新。如，利用媒体公信力和影响力开办少儿培训业务。鹤山市融媒体中心把经营与培训工作结合，加强与外部培训市场对接，线上开辟《花儿朵朵》《华夏国学》《粤语故事大王》等栏目，线下组织少儿主持、小演员等技能培训，既丰富了少儿精神文化生活，又拓展了新的广告经营路子。又如，发挥广东省广播影视协会、广东省广播电影电视协会县（市、区）广播电视专业委员会会长单位的优势，每年组织广播电视业务培训；整合县级台媒体资源，首创广东省县级台首个面向全国县区级广播节，组织优秀视听节目评选、召开业务交流高峰论坛、新闻培训与实践等，并以广播节为纽带创新打造县级电台联盟，内设节目交流平台，通过内容输出，盘活节目资源，增强区域间融合协作，为各融媒体中心优秀节目转化创造经济价值提供可能性，为处于生存夹缝的县级融媒体中心经营创收开拓出一条可行的渠道，让资源整合成为生产力。
综上，如何让县级融媒体中心发展更有活力，鹤山市融媒体中心通过制度保障、团队管理、运营管理等多方面的创新实践，走出了一条可借鉴的发展之路，让现在的鹤山市融媒体中心激发了相当强的生机活力。
（图文供稿单位：鹤山市融媒体中心）
(责任编辑：曹洋)